American Life Manisa Şubesine Transfer Reddi Ve Ders Programı Esnekliği Talebi

Geçtiğimiz yıl Amerikan Life Mersin şubesinden 4 kur İngilizce eğitimi satın aldım ve a1 seviyesini tamamladım. Bu yıl İzmir Karşıyaka şubesine transfer olarak a2 eğitimine başladım.

Ancak Karşıyaka şubesinde derslerin haftada yalnızca 1 gün, 19.00–22.00 saatleri arasında 4 ders şeklinde yapılması oldukça yorucu ve verimsiz. Dil eğitimi gibi düzenli tekrar ve süreklilik gerektiren bir eğitimin tek güne sıkıştırılmasının öğrenme sürecini olumsuz etkilediğini düşünüyorum.

Mersin şubesinde dersler haftada 2 güne bölünmüş şekilde yapılıyordu. Manisa şubesinde de aynı şekilde haftada 2 gün eğitim verildiğini öğrendim. Bu nedenle daha verimli eğitim alabilmek için Manisa şubesine transfer olmak istedim.

Ancak daha önce bir kez transfer hakkımı kullandığım gerekçesiyle talebim reddedildi. Ek transfer ücreti ödemeyi bile kabul etmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı.

Aynı kurumun farklı şubelerinde daha uygun ders programları bulunmasına rağmen öğrencinin eğitimine verimli şekilde devam edebilmesi için esneklik sağlanmamasını anlamakta güçlük çekiyorum.

Ben ücretsiz bir hizmet veya ayrıcalık istemiyorum. Sadece ücretini ödediğim eğitimin karşılığını almak istiyorum. Ancak mevcut yaklaşım, öğrenci memnuniyetinden çok prosedürlerin ön planda tutulduğu izlenimini yaratıyor.

Öncelikli talebim Manisa şubesine transferimin gerçekleştirilmesidir. Transfer talebimin kabul edilmemesi durumunda ise Amerikan Life bünyesindeki kalan tüm eğitimlerimin iptal edilmesini ve kullanılmayan eğitim ücretlerinin iade edilmesini talep ediyorum.

Amerikan Life Genel Müdürlüğünden konunun değerlendirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma somut bir çözüm sunulmasını bekliyorum.