Siparişimin Kargo Bilgisi Gelmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

Amed Store internet sitesinden pazartesi günü Polo yakalı yeni sezon bir ürün için sipariş verdim. 1.450 TL ödeyerek #27431 numaralı siparişi oluşturdum ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de tarafıma bir bilgilendirme yapıldı.

Hem arayarak hem de yazarak firmaya ulaşmaya çalıştım fakat telefonlarıma cevap verilmedi, mesajlarıma da hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne ürünüm kargoya veriliyor ne de süreçle ilgili bilgi alabiliyorum, bu durum beni mağdur ediyor.

Ödemesini peşin yaptığım siparişimin ya acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da ürün gönderilmeyecekse 1.450 TL tutarındaki ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum.