Amed Store’da Siparişim 10 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi

Amed Store internet sitesi üzerinden 31 Ağustos tarihinde pusi detaylı forma siparişi verdim. Sipariş numaram AMD20787, ödediğim tutar ise hesap kartımla 1.150,00 TL olarak çekildi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Firma ile telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne kargo bilgisi paylaşılıyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.

Ürünün bir an önce kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.