Garanti Kapsamındaki Arızalı İşlemci İçin Amazon'dan İade Ve Değişim Talebi

Amazon Türkiye üzerinden 4 Ağustos 2025 tarihinde AMD Ryzen 9900X3D işlemci satın aldım. İşlemciyi bir süre sorunsuz kullandıktan sonra oynadığım oyun...


Amazon Türkiye üzerinden 4 Ağustos 2025 tarihinde AMD Ryzen 9900X3D işlemci satın aldım. İşlemciyi bir süre sorunsuz kullandıktan sonra oynadığım oyun...

Gaming Gen’den 2 Aralık tarihinde Ryzen 5 işlemcili, AMD Asus ekran kartlı hazır sistem satın aldım. Ürünü ilk kurduğum andan itibaren ekran kartında karıncalanma ve ciddi ısınma sorunları yaşadım. Bunun üzerine 7 Aralık’ta ürünü kendilerine göndererek arıza tespiti yapılmasını talep ettim. Ürün se...

Epic Games üzerinden GTA 5 ve bazı oyunları açmaya çalıştığımda sürekli olarak “failed to initialize graphics device. Please reboot or reinstall latest DirectX runtime” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ekran kartım RX7600 ve bilgisayarımda herhangi bir donanımsal problem yok. Sorun 2 gündür devam...

Yaklaşık bir yıldır rx 550 ekran kartı kullanıyorum ve Windows 10 işletim sisteminde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Bilgisayarın fişini bir anda çektiğimde, ekran kartı driverlarım siliniyor. Bu durum toplamda onuncu kez tekrarlandı ve artık gerçekten mağdur oldum. Her seferinde driverları tekrar yü...

AMD rx 7600 ekran kartımı satın aldığım günden beri oyun oynarken, video veya film izlerken sürekli olarak siyah ekran sorunu yaşıyorum. Ekran bir anda siyah oluyor ve kısa süre sonra geri geliyor. Bu sorun her alanda, yani hem oyunlarda hem de video izlerken tekrarlanıyor. Sorunun kaynağını bulmak...

Kısaca durumu özetleyeyim: Ekran kartım bozuldu, garanti kapsamında yenisini gönderdiler. Ancak gelen kart kutudan çıkar. Çıkmaz arızalıydı. Yük altında sistem çöküyordu ve AMD yazılımı sürekli hata raporu oluşturuyordu. Ayrıca oyun oynarken fan 3200 RPM'ye çıkmasına rağmen hotspot sıcaklığı 100°C'...

Haziran ayında Gamegaraj üzerinden hazır AMD işlemci ve AMD ekran kartı olan bilgisayar kasası almıştım. Ürün elime kısa bir sürede ulaştı. 1 gün elimi dahi sürmedim. Ardından sabah kasayı açtım, ekran kartı montajını yaptım ve o da ne, bilgisayar çalışmadı, fanlar dahi dönmedi. Ardından aceleyle se...

Öncelikle rx 580 Rog Strix kullanmaktayım. Battlefield 1 oyununda bile 30 FPS alıyorum. Kartın kendine hayrı yok. İşlemciye gelirsek R3 1200 kullanıyorum ben hayatımda bu kadar darboğaz yapan bir şey görmedim. Yapmasını bekliyordum ama bu kadar olmaz. GPU sürekli sürücü hataları mavi ekranlar çökmel...

Cihaz adı masaüstü, işlemci AMD Ryzen 5 5500, sürekli mavi ekran hatası veriyor. Yeniden başlatma ve sıfırlama işlemleri yapıldı, ancak sorun devam ediyor. Format atma işlemi de çözüm sağlamadı. Oyun oynamak istiyorum ancak bir aylık, sıfır toplama cihaz bu hatayı veriyor. Çözüm için yardımcı olabil...

Da/c5 kasa bilgisayarı teslim aldığım günden beri 'dxgi error device hung' hatası alıyorum. Bu sorunu çözmek için 3 kez bilgisayarımı formatladım, 5 kez AMD launcher yazılımını silip tekrar yükledim ve bilgisayarın güncellemelerini sürekli yaptım; ancak bir çözüm olmadı. Herhangi bir oyunu açtığımda...

AMD rx580 ekran kartım var ve son zamanlarda bütün oyunlarda sürekli FPS drop yiyorum. Üstelik Valorant, dying light gibi basit oyunlarda bu arada sistemim gayet yeterli ve zaten 120 130 FPS alıyorum düzenli aralıklarla ( 2,3 saniye) FPS drop yiyorum lütfen bir çözümü var mı?. Son güncellemelerden s...

3 Mart 2023'te hazır sistem siparişi verdim tam tamına 13.699.47 liralık dün 11 Mart saat 18:32'de elime sistem ulaştı ekran kartımı çıkardım hazır sisteme sorunsuz bir şekilde taktım ve oyunlarımı indirdim oyunlarımı indirirken yaklaşık 4 defa siyah ekran hatası aldım ekran sürekli gidiyor ve geliy...