İzmir Ödemiş Ambar Giyim Şubesinde Saygısız Müdür Yardımcısı Davranışı

31 Aralık Çarşamba günü İzmir Ödemiş’teki Ambar Giyim a. Ş mağazasında alışveriş yaparken pantolon bedenini sormak için yardım istedim. Bu sırada mağazada görevli olan müdür yardımcısı, beden sorma talebime karşı tersleyici ve saygısız bir tavır sergiledi. Müşteri olarak bu davranıştan oldukça rahatsız oldum ve kendimi değersiz hissettim.

Olay anında mağaza içinde başka bir yetkiliyle durumu paylaşmadım ancak bu yaşananı kabul edilebilir bulmuyorum. Müşterilere karşı bu şekilde saygısız ve ters bir üslup kullanılmasının kurumun kurumsal kimliğiyle de bağdaşmadığını düşünüyorum.

Ambar Giyim a. Ş’den, İzmir Ödemiş şubesinde görev yapan ilgili müdür yardımcısı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve personelin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını veya gerekli görülen işlemin uygulanmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gereken adımların atılmasını rica ederim.