Amazon geri iade

Amazon’dan 17 Eylül’de Samsung S25 Ultra 512 GB model bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre s...onra ekranın iç panelinde sorun oluştu ve ekranda zaman zaman morlaşma şeklinde bir problem yaşadım. Ürünün kusurlu olduğunu düşünerek 26 Eylül’de Amazon üzerinden iade sürecini ba...

Amazon’dan 28 Eylül tarihinde Kingston kc3000 2TB PCI-Express 4.0 7000/7000 MB/s m. 2 SSD bellek satın aldım. Ürün elime... ulaştığında, SSD’nin kendi kutusunun alt kısmının bariz şekilde yırtık ve açılmış olduğunu gördüm. Paketin bu halini fark eder etmez fotoğraflarını çekip 29 Eylül’de uygulama üzer...

Amazon üzerinden Brit Care Sensitive, sindirim sistemi ve gıda intoleransı ile deri hassasiyeti olan köpekler için tahıl...sız geyik etli 12 kg köpek maması sipariş ettim. Ürün 10 Ekim tarihinde PTT Kargo ile tarafıma teslim edildiğinde paketinin patlak ve yırtılmış olduğunu gördüm. Patlak geldiği içi...

**Konu: Ayıplı Teslim Edilen Ürünün İadesinin Kabul Edilmemesi ve Ürün Bedelinin İade Edilmemesi hakkında** 7 Temmuz 20...26 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden brick store turkey isimli satıcıdan “Lego Super Heroes - Captain Carter ve Hydra Ezici” isimli ürünü satın aldım. Ürüne ilişkin fatura 8 Temmuz...

29 Eylül’de Amazon üzerinden üç adet gıda takviyesi siparişi veriyorum. İlk kartımla sipariş veriyorum, uygulamada sipar...işim onaylanmış görünüyor, hemen ardından bana “ödemeniz reddedildi” şeklinde e‑posta geliyor ve Amazon hesabımda bu sipariş hiç görünmüyor. Sistemsel bir hata olduğunu düşünerek a...

Amazon.com üzerinden Apple iPhone 17 model telefonu satın almak için sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan kısa bir sür...e sonra ürünün fiyatının düştüğünü gördüm; bunun üzerine ilk siparişi iptal edip aynı ürünü, her zamanki teslimat adresimi kullanarak yeniden satın aldım. Ancak bu ikinci sipariş, ...

5 Ekim 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden verdiğim 171-1798252-2453934 numaralı siparişimde 4 adet OMO sıvı deterjan... ve 2 adet Persil sıvı deterjan bulunuyordu. Kargom geldiğinde yalnızca 2 adet OMO sıvı deterjan teslim edildi, diğer 2 OMO ve 2 Persil sıvı deterjan ise ne gönderildi ne de ücret ...

Amazon üzerinden satın aldığım bir ürünü bugün teslim aldım ve aynı gün içinde iade etmek istiyorum. Ancak iade sürecind...e hem DHL hem de Amazon tarafında sorun yaşıyorum. Amazon’un iade sayfasında satıcı seçmem gereken bir bölüm bulunuyor fakat burada Amazon seçeneği görünmediği için herhangi bir s...

Yaklaşık 6–7 ay önce Amazon Türkiye üzerinden Andeur Amour marka bir çanta satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için Amazon... Türkiye’nin yönlendirmesiyle iade ettim. Bana, aradaki fiyat farkının Amazon tarafından karşılanacağı söylenerek aynı çantadan yeniden sipariş vermem istendi ve ben de yaklaşık 10...

Amazon üzerinden Bosch araç yedek parça satıcısı Ustaparçacı’dan 2022 model Volkswagen T-Roc aracım için silecek sipariş...i verdim. 7 Ekim tarihinde teslim edilen paketten, siparişimle uzaktan yakından alakası olmayan bambaşka bir ürün çıktı. Yanlış ve alakasız ürün göndermelerine rağmen, bu hatanın s...

1 Eylül 2026 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Puma marka beyaz, yanları Gold şeritli Court Lally kadın ayakkabı sat...ın aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece 4 kez kullandım ve yaklaşık 23. Gününde yan şeritlerdeki sarı kısımlarda dökülmeler ve deformasyon olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa ve seyrek...

Amazon üzerinden Powertec marka bir tıraş makinesi siparişi verdim. Ödemem kredi kartımdan başarıyla çekildi, sipariş ek...ranında da pazar günü verdiğim siparişin çarşamba günü teslim edileceği yazıyordu. Buna rağmen ürün, teslimat tarihi üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın tarafıma teslim e...

25 Eylül tarihinde Amazon üzerinden Kiperin markasına ait b12 Vitamini, Elixea Anti-Aging ve Flexura Glukozamin içeren t...oplam 2.299,84 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu ürünlerim ne kargoya verildi ne de sistemde herhangi bir hareket oluştu, teslim tarihi çoktan geçmiş olmasına rağmen siparişimle ...

Amazon Türkiye üzerinden Bosch boru anahtarı siparişi verdim. Siparişi 6 Ekim’de oluşturdum ve 7 Ekim teslimat garantisi... bulunuyordu. Buna rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi, teslim edilmeden kendi kargo firmaları tarafından tekrar depolarına gönderilmiş görünüyor ve siparişim iptal/değişim süreçl...

Amazon üzerinden doğanbazaartr satıcısından Kiwipets akıllı kedi tuvaleti satın aldım. Ürünü, kedi tuvaletinin bulunduğu... alan yaklaşık 45 m² olmasına ve günlük olarak poşet değişimi yapılmasına rağmen odada yoğun ve rahatsız edici bir koku oluşması nedeniyle iade etmek zorunda kaldım. Ürünün perform...

Amazon.com.tr üzerinden 12 Ağustos 2026 tarihinde Pilsan çocuk arabası için akü siparişi verdim. Ancak siparişimde akü g...elmesi gerekirken yalnızca bir takviye kablosu gönderildi. Bunun üzerine hemen iade talebi oluşturdum fakat sistemde iadem 3 aydır hala “İade satıcı onayı bekliyor” olarak görünüyo...

30.09.2026 tarihinde saat 20:47 civarında, VakıfBank kartımdan “Amazon Prime İstanbul” açıklamasıyla 69,90 TL tutarında ...bir ödeme çekildiğini gördüm. Benim aktif bir Amazon Prime üyeliğim bulunmamasına rağmen böyle bir tahsilat yapılması nedeniyle mağdur oldum. Amazon’un sayfası üzerinden hem sohbe...

Amazon üzerinden satın aldığım Sony PlayStation 5 DualSense Wireless kontrol oyun kolu ürününde ciddi bir mağduriyet yaş...ıyorum. Sipariş sayfasında ürün açıkça “v2 / versiyon 2” olarak belirtilmişti, ancak kargoyu teslim alıp kutuyu açtığımda ürünün v1 olduğunu gördüm. Yani ilan edilen ürünle gönderi...

Amazon üzerinden 5 Ekim 2026 tarihinde 6'lı Kutu Premium Likralı Erkek Boxer satın aldım. Ürünün bedenini yanlış aldığım... için değişim veya iade yapmak istiyorum ancak sistemsel bir sorun nedeniyle üç gündür hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Dünden beri defalarca, en az 20 kez iade/değişim tal...

Amazon üzerinden 5 Ekim tarihinde Solo 48'li tuvalet kağıdı siparişi verdim ve Prime üyesi olarak ürünün 9 Ekim tarihind...e adresime teslim edileceği bilgisi sipariş ekranında açıkça yazıyordu. Buna rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sadece “Bugün teslim edilecek” ifadesi görünmesine karşın he...

Amazon üzerinden 4 Ekim tarihinde sipariş verdiğim Razer mouse, elime geçtiği sırada ciddi bir fiyat düşüşü yaşadı. Ürün...ü yaklaşık 4.300 TL’ye satın almışken, çok kısa bir süre sonra fiyat 3.500 TL seviyesine geriledi. Bu durum üzerine süreci makul ve hızlı bir şekilde çözmek için müşteri hizmetleri...

Amazon üzerinden indirim döneminde satın aldığım Tom Ford Oud Minerale 100 ml parfüm elime ulaştığında şişenin üzerinde ...çizikler ve bariz kusurlar olduğunu gördüm. Ürünü almadan önce özellikle müşteri hizmetlerine yazarak bu parfümü almayı düşündüğümü, bir sorun olması durumunda iade edip edemeyeceğ...

24.08.2026 tarihinde Amazon online alışveriş uygulaması üzerinden, satıcısı Amazon olan Gigabyte ana kart AMD A M5 (biti...şik fakat kurallar gereği ayrı yazmam gerekti) ATX B850 Eagle WF7 Ice model bir ana kart sipariş verdim. Ürün 29.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, fatura tarihi 27.08.2026’...