Amazon geri iade

Amazon üzerinden oluşturduğum iade gönderim için kolay gelsin ile 4 gündür işlem yapılamıyor ve kargom teslim alınmıyor. İade gönderime ait 159480456 numaralı kargo kodu bulunuyor ancak bu süre içinde kurye gelmedi ve süreç ilerlemedi. Konu ile ilgili kolay gelsin tarafından “size dönüş yapacağız” ...

Amazon üzerinden 16 Haziran’da satın aldığım Tommy Hilfiger erkek ayakkabı kısa süre içinde yan tarafından açılma yaptı. Bunun üzerine ürünü 22 Ekim’de inceleme ve iade için gönderdim. Ancak hem inceleme talebim reddedildi hem de o tarihten bu yana ne ayakkabım bana geri gönderildi ne de ücret iadem...

15 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden kişisel kullanım için Omega 3 ürünü sipariş ettim. Siparişimin kargo firması olarak Ekol görünmekte ve takip kimliği za6367575. Sistem üzerinde ürünün 17 Aralık Çarşamba 04:09’da kargo şirketine ulaştığı yazıyor ve tahmini teslim tarihi olarak da 18 Aralık 2...

1 Aralık 2025 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden sjcam marka bir aksiyon kamerası siparişi verdim. Kargo bilgileri sistemde oluşturuldu ve teslim tarihi 8 Aralık olarak belirtildi. Bu tarihe kadar ürünü beklememe rağmen, teslim edilmesi gereken gün satıcı firma tarafından herhangi bir geçerli ger...

Amazon üzerinden önce yaklaşık 40.000 TL tutarında bir ürün, daha sonra da dualsense kablosuz kumanda (PlayStation 5 kolu) siparişi verdim. İlk siparişim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Amazon tarafından iptal edildi ve ödemeyi taksitli yaptığım için iadenin de taksit taksit yapılacağını öğre...

01.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden TCL QLED 55T8C model bir televizyonu Gülümseten Kasım kampanyası kapsamında 37.799 TL bedelle satın aldım. Aynı ürünün 08.11.2025 tarihinde yine Gülümseten Kasım kampanyası dahilinde bu kez 33.499 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durum üzerine Amazon müşteri hizmetle...

8 Aralık’ta Amazon.com.tr üzerinden Gigabyte Radeon rx 9070 xt ekran kartını 33.599 TL bedelle, Express teslimat seçeneğiyle sipariş ettim. Ürünün ertesi gün teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün 20 Aralık olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerin...

Amazon üzerinden 18.12.2025 tarihinde Samsung Odyssey G9 G91F 49 inç monitör siparişi verdim. Sipariş numaram 403-7423463-5534711. Amazon sisteminde ürünün teslim tarihi 19.12.2025 olarak görünüyordu ve kargo Kolay Gelsin firmasıyla gönderildi. 19 Aralık Cuma günü saat 08:16’da Kolay Gelsin takip ek...

Amazon müşteri hizmetlerine Amazon uygulaması üzerinden üç gündür defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli yönlendirmeler oluyor ancak canlı bir temsilciyle görüşme imkanı bulamıyorum. Devam eden bir iade sürecim var ve bu iade ile ilgili acil olara...

9 Aralık tarihinde Amazon üzerinden farklı kalemlerden oluşan birçok ürün için sipariş verdim. Bu siparişlerden bazıları için, ürünlerin kargoda hasar gördüğü ve iade edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak bu süreçte, ödemede kullandığım hediye kartımdan kesilen tutarın tamamı hesabıma geri yükl...

Amazon.com.tr üzerinden 14 Nisan 2024 tarihinde MSI 27" G271CQP e2 2560X1440 (WQHD) 16:9 Curve 1000R VA 170Hz 1MS Adaptive-Sync Gaming monitör satın aldım. Ürün, 2025 yılı Kasım ayında arızalandı ve 14.11.2025 tarihinde yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ürün için iade/değişim ka...

19.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 405-4480391-9425163 numaralı siparişim için iade talebi oluşturmak istiyorum, ancak sistem buna izin vermiyor. İade işlemini başlatmak için ilgili sayfaya girdiğimde sayfa ya hiç açılmıyor ya da açıldığında 'iadesi yok' şeklinde bir uyarı ile karşılaşıy...

Amazon uygulaması üzerinden, Amazon satıcısından 12 kg’lik Lavital kısırlaştırılmış somonlu kedi maması satın aldım. Ürünü 4 Aralık 2025 tarihinde aldım ve 6 Aralık 2025’te teslim edildi. Evdeki iki kedim de bu mamayı kesinlikle yemiyor, hiç dokunmuyorlar. Daha önce Pronature marka mama kullanıyordu...

Amazon üzerinden aldığım bir ürün için 1 Aralık’ta tarafıma teslim edilen kargom için 2 Aralık’ta Kolay Gelsin üzerinden iade talebi oluşturdum. Kurye benden kargoyu almamasına rağmen sistemde 6 Aralık günü sanki kargo benden teslim alınmış ve şu an yoldaymış gibi göründüğü söylendi. Yaklaşık üç ha...

Amazon üzerinden aldığım Babyblis tıraş makinesinin 19 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Ödemeyi kartla 898 TL olarak yaptım; buna rağmen, ürün elime ulaşmadan kargo tarafından firmaya geri iade edilmiş. Gecikme ve teslimat sorunu için müşteri hi...

07 Aralık tarihinde Amazon.com.tr üzerinden bir ürün satın aldım. Sipariş sırasında verilen teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen, bugün 18 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş durumunda uzun süredir “kargoya verildi / yolda” ifadesi yer alıyor ancak gerçekte...

Amazon üzerinden adet başı 332 TL ödeyerek toplam iki ürün satın aldım. Siparişi verdikten hemen sonra ürünlerin fiyatı tane başı 299 TL’ye düştü. Üzerine bir de 100 lira indirim kuponu var. Yani çok kısa bir süre içinde aynı ürünün fiyatı ciddi şekilde aşağı inmiş oldu. 266 lira zararım var. Ürünl...

11.12.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden iPhone 15 128 GB mavi renk bir telefon siparişi verdim ve 406-7097956-0256332 numaralı sipariş için kredi kartımdan ücret tahsil edildi. Ancak ödemenin alınmasına rağmen siparişim Amazon hesabımda Siparişlerim bölümünde görünmüyor ve ürün tarafıma teslim ...

Yaklaşık 1 yıl önce Amazon üzerinden satın aldığım monitör arızalandığı için 12 Aralık Cuma günü İstanbul’daki ServisPoint yetkili servisine götürdüm. Servis, MSI Global’den onay alarak ürünün garanti kapsamında değişim veya iade olacağını belirten resmi bir belge düzenledi ve bana iletti. Bu belgey...

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım jean ürünüyle ilgili iade sürecimde tarafıma hâlâ ödeme yapılmamıştır ve yaşanan durumun hem Amazon iade politikalarına hem de 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a aykırı olduğunu düşünüyorum. Ürün 28 Ekim tarihinde tarafıma teslim edildi. Beden u...

Amazon.com.tr üzerinden vermiş olduğum 407-6730861-9716369 numaralı siparişim için yaşadığım geri ödeme sorununu paylaşmak istiyorum. Ürünü aldığım kredi kartımın süresi dolduğu için artık o kartı kullanmıyorum. Aynı bankaya ait, yine kendi adıma kayıtlı başka bir kredi kartım bulunmasına rağmen, ia...