to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Türkiye alışveriş sitesinden aldığım Philips marka ütünün siparişini iptal etmeme rağmen kredi kartıma para iadem... hâlâ yapılmadı. Ürünün iptalini 12 Haziran tarihinde gerçekleştirdim, aradan uzun süre geçmesine rağmen kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Bu süreçte Amazon müşteri hizme
"Teşekkürler"
Amazon.com.tr üyeliğim üzerinden yaptığım bir alışverişte, ürün açıklamalardaki özellikleri taşımadığı için ürün elime u...laşır ulaşmaz iade talebi oluşturdum. İade sürecinde para iadesi yerine Amazon hediye kartı uygulamasını önerdiler, ben de bu bilgilerin eksiksiz ve şeffaf verildiğini düşünerek ka
24 Mayıs 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden toplam 32.297,04 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu siparişte iki ürün bu...lunuyordu. 599 TL’lik ürün tarafıma teslim edildi, ancak 31.698 TL tutarındaki PlayStation 5 ürünü Amazon.com.tr tarafından iptal edildi. İptal edilen bu ürün için herhangi bir ger
9 Haziran 2026 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım iki adet ayakkabının iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktay...ım. 17 Haziran’da iki ürünü de İstanbul’dan DHL ile, Amazon’un bana verdiği tek bir iade kodu üzerinden aynı anda iade ettim. Amazon her iki ürünü de teslim almasına rağmen sadece
11 Haziran 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 171-4716751-7489947 numaralı siparişi verdim. Bu siparişe ait ürünü ka...rgo firmasından hiç teslim almadım, ürün yaklaşık 15 Haziran civarında kargo şirketi tarafından doğrudan Amazon’a iade edilmek üzere geri götürüldü. Yani ürün hiçbir aşamada elime
Amazon.com.tr üzerinden 21 Haziran 2026 tarihinde Orzax Koenzim q10 200 mg ürünü için sipariş verdim. Siparişim 25 Hazir...an tarihinde teslim edildi ancak kutudan 200 mg yerine 100 mg’lik küçük paket çıktı. Yani ödediğim ürünle gönderilen ürün birbirini kesinlikle karşılamıyor. Sipariş numaram 171-77
Amazon.com.tr üzerinden 403-4058997-2037154 numaralı siparişimle satın aldığım kedi maması bozuk çıktı. Mamayı kullanmay...a başladıktan kısa süre sonra kedim sürekli kusmaya başladı, ardından veterinere götürmek zorunda kaldım. Veteriner kontrolünden sonra mamayı değiştirdim ve mamayı değiştirdikten s
21.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden 408-8330416-8699543 numaralı sipariş ile Stanley The Aerolight Transit Mug termos ...bardak 0.35 l satın aldım. Siparişim alındıktan sonra ise ne e-posta ne de SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm kargoya verilmedi. Muş Malazgirt’teki adresim
9 Haziran tarihinde Amazon üzerinden 1.292 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi yaparken tutar kartımdan çekildi, ...hatta elimde banka dekontu da bulunuyor. Sipariş numaram 408-1653113-6506762’dir. Daha sonra sistemde sorun yaşadığım için tarafıma bankamla iletişime geçmem gerektiği söylendi. B
Amazon üzerinden satın aldığım Stanley 1.06 termos, hatalı ürün olarak elime ulaştığı için müşteri hizmetleri ile görüşt...üm ve ürünü iade etmem söylendi. Bunun üzerine ürünü 13 Mayıs 2026 tarihinde Amazon’a geri gönderdim. Amazon’un sistemine göre ürün 16 Mayıs 2026 tarihinde ellerine geçmiş olmasına
Amazon üzerinden verdiğim bir siparişin iadesi için 14 Mayıs 2026 tarihinde kurye eve geldi. Eşim paketleri karıştırdığı... için yanlış paketi Amazon kuryesine teslim etti. Kurye bu paketi amzn3350352 iade kodu ve amzn33440352 etiketiyle teslim aldı. Paketin yanlış olduğunu fark eder etmez yaklaşık 2 s
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım bir ürün için iade talebi oluşturdum. Ancak kargo firması tarafından yapılan hata ...nedeniyle, iade edilmesi gereken Amazon ürünü yerine bana ait, farklı bir internet sitesinden satın aldığım başka bir ürün yanlışlıkla Amazon deponuza teslim edilmiştir. Durumu fa
Carettas Çanta markasından Amazon üzerinden 4'lü valiz seti siparişi verdim. Ürünü 18 Haziran’da teslim aldım ancak seti...n bir parçası eksik olduğu için 19 Haziran’da iade kodu oluşturarak tüm ürünleri geri gönderdim. Kargo takibinde ürünlerin satıcının deposuna ulaştığını gördüm. Buna rağmen iade s
25 Haziran 2026 tarihinde İş Bankası’nın “5.000 TL üzeri harcamaya 500 TL puan” kampanyasından (https://www.isbank.com.t...r/kampanyalar/amazonda-maxipuan-firsati) faydalanmak için Amazon üzerinden 4.223 TL tutarında bir çim biçme makinesi ve 934,83 TL tutarında 10 kg kedi maması olmak üzere toplam 5.1
Amazon üzerinden 25 Haziran tarihinde deterjan ve vitaminlerin de bulunduğu toplam 9 adet ürün siparişi verdim. Bu sipar...işlerden sadece 1 tanesi Kolay Gelsin firması tarafından 29 Haziran günü sorunsuz şekilde teslim edildi. Diğer 6 ürün ise Cargo X firmasıyla İzmir’e kadar gelmiş görünmesine rağmen
Amazon Türkiye üzerinden verdiğim 402-9943044-7357954 numaralı siparişimdeki ürünü iade ettim ve sistemde 07.06.2026 tar...ihinde iade işlemi tamamlanmış görünüyor. Ancak bugün 30.06.2026 olmasına rağmen banka kartıma hiçbir şekilde para iadesi gerçekleşmedi. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetlerini def
Amazon Türkiye’de yıllardır tamamen normal alışveriş amaçlı kullandığım hesabım bugün hiçbir somut gerekçe belirtilmeden... kapatıldı. Hesabım kapatılırken hem 270 TL tutarındaki siparişim iptal edildi hem de hesabımda bulunan 50 TL bakiyeme erişimim engellendi; üstelik iptal edilen siparişimin ücret i
Amazon Türkiye üzerinden 7 Haziran 2026 tarihinde verdiğim 407-5349778-7099515 numaralı siparişimdeki ürün, kargo firmas...ı tarafından kutusu hasarlı olduğu için bana hiç teslim edilmeden satıcıya iade edilmiş. Amazon uygulamasında önce “İadeniz inceleniyor” şeklinde görünen süreç, daha sonra “teslim
"Teşekkürler"
Amazon üzerinden aldığım Caterpillar erkek çocuk mont (13-14 yaş) ürününü 25 Haziran’da Dil Kargo ile iade ettim. 27 Haz...iran’da ise Amazon’dan, para iadesinin kartıma gerçekleştirilemediğine dair bir e‑posta aldım ve para iadesi yerine hesabıma hediye kartı bakiyesi yükleneceğinin bildirildiği belir
Amazon Türkiye üzerinden 19 Ocak tarihinde bir adet Under Armour UA çanta satın aldım ve ürünü 23 Ocak’ta iade ettim. Ür...ünü iade etmeme rağmen uzun süre tarafıma herhangi bir geri ödeme ulaşmadı. Yaklaşık 1,5 yıl sonra 28.06.2026 tarihinde iade bedelinin yatırıldığı bilgisiyle karşılaştım; ancak bu
13 Haziran 2026 tarihinde Akbank hesabımdan, internet bankacılığı üzerinden kontrol ettiğimde 6.999,99 TL tutarında, açı...klamasında “ıyızco, Amazon” yazan bir harcama göründü. Ben Amazon üzerinden ya da başka herhangi bir yerden bu tutarda bir alışveriş yapmadım, bu işlem tamamen bilgim ve onayım dış
Temmuz 2025’te Amazon üzerinden Calvin Klein marka bir ayakkabı satın aldım; ürün ayağıma uymadığı için yine Temmuz 2025... içinde, kısa süre sonra iade sürecini başlattım ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Kargoya verdiğime dair elimde takip numarası ve gönderi kanıtı bulunmasına rağmen, kargonun dönü
