Amazon geri iade

26.01.2024 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 407-9889771-5809917 numaralı siparişle Kärcher SC3 Deluxe buharlı temizleyici satın aldım. Ürün birkaç ay içinde bozuldu ve servise yönlendirildi. Yaklaşık 3 ay boyunca ürün serviste bekletildi ve bu süre zarfında tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi. Ürü...

Amazondan Tommy ayakkabı satın aldım. Siyah deri bir ayakkabı. Ürünü ilk giydiğimde dışına doğru beyaz lekeler kusmaya başladı. Bir seferlik bir şey sandım ve nemli bir bezle silip kaldırdım. Ancak tekrar giymek istediğimde ayakkabıya baktığımda aynı kusma lekelerini gördüm. İade veya değişim için m...

Amazon uygulaması üzerinden Amazon’un kendi satıcısı olarak Only marka bir kadın bot satın aldım. 171-3321698-6059548 numaralı siparişimde 3 Kasım 2025 tarihinde verdiğim ürün, 5 Kasım 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişimde 36 numara olarak seçmeme rağmen ürün 37 numara olarak gönderildi...

Amazon’dan satıcısı Amazon olan kapsül kahve ürününden 28 Kasım tarihinde 6 kutu satın aldım. Kutuları açtığımda kapsüllerin büyük çoğunluğunun ezik olduğunu gördüm. Makineye taktığımızda su akıyor fakat kahve gelmiyor, kapsüller ezik olduğu için makine delip çekemiyor. Aldığım 6 kutudan ancak 1 tan...

Amazon üzerinden 1 Aralık tarihinde 120X200 yatak için aldığım çarşaf ölçüleri istediğim gibi gelmediği için ürünü iade etmeye karar verdim. Ürünü 10 Aralık tarihinde kargoya vererek iade sürecini başlattım. Bu siparişe ait numaram 406-8195135-7340369’dur. 615 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla ...

27.12.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden toplam 27 adet, yaklaşık 28.450 TL tutarında ürün satın aldım. Bu siparişlerimden 5 tanesi onaylanıp kargoya verildi, kalan 22 ürünü ise Amazon tarafı iptal etti ancak tüm siparişlerin ödemesi tarafımdan alındı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri...

28 Aralık’ta Amazon üzerinden, satıcısı gençsayar olan iki ürün satın aldım. 300 TL üzeri alışverişe tanımlanan indirim kodunu kullandım ve kampanya şartları gereği kargo ücretsiz göründüğü için iki ürünü de bu şekilde, normalde ödemem gereken toplam tutarın altında bir fiyatla sipariş ettim. Ürünle...

Amazon üzerinden 6 Ocak’ta sipariş verdiğim ve 7 Ocak’ta teslim edilen 3 adet Sma Optipro 3 mamaya ilişkin yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Sipariş numaram 407-4669168-3711554, ürünler için toplam 3.462 TL ödeme yaptım. Kutuların ambalajında herhangi bir fiziksel sorun yok, ürünler kesinlikle a...

Aralık 2025 ayında Amazon.com.tr üzerinden toplam 384,19 TL tutarında, kredi kartı ile bir ürün satın aldım. İlgili siparişimin numarası 403-6575596-6761967’dir. Ürün tedarik edilemediği gerekçesiyle, benden hiçbir onay alınmadan siparişim iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen, tarafıma her...

Amazon.tr üzerinden 22 Aralık tarihinde 5.472,39 TL ödeyerek Casio org siparişi verdim, ancak 25 Aralık’ta kargoyu teslim aldığımda tamamen alakasız, bambaşka bir ürün gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine hemen sistem üzerinden iade süreci başlattım ve ürünü 27 Aralık’ta geri gönderdim. Ürünü Amazo...

1,5 ay önce Amazon Türkiye'den Puma Park Lifestyle marka ayakkabı almıştım, ayakkabının satıcısı Amazon Türkiye. Ayakkabıyı toplamda 2 hafta giydim, ilk 1 hafta sağ ayağımda ciddi şekilde yara meydana geldi; belki ileride açar filan diye kenara koydum, 2 hafta başka bir ayakkabıyla takıldım. Sonra t...

Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 750 TL ödeyerek tripod satın aldım. Ürün sayfasında marka olarak Ulanzi tripod mistaha modeli görünmesine rağmen, elime tamamen markasız ve ilanda belirtilen üründen farklı bir tripod ulaştı. Yani siparişimde belirtilen marka ve modele uygun bir ürün gönderilmedi. B...

Amazon’dan 406-7356083-4009129 numaralı siparişimle satın aldığım tıraş makinesini 2 Ocak Cuma günü teslim aldım. Kargoyu açtığımda ürünün kutusunda koruma bandı olmadığını ve tıraş makinesinin içinde kıl bulunduğunu gördüm. Yani bana açıkça kullanılmış ve ayıplı bir ürün gönderildi. Bunun üzerine ...

Amazon Türkiye üzerinden Kasım 2025 içerisinde yaklaşık 25.000 TL’ye Lenovo marka bir laptop satın aldım. Satın alma sürecinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ürünün fiyatı düşerse aradaki farkın iade edileceği açıkça söylendi ve bu görüşmenin kayıt altında olduğunu biliyorum. Kasım ayı i...

Amazon.com üzerinden satın aldığım Philips tıraş makinesi, kolay gelsin kargo tarafından 24.12.2025 tarihinde bana teslim edilmesi gerekirken tanımadığım “g. K.” isimli bir kişiye teslim edilmiş görünüyor ve ürün bana hiç ulaşmadı. Durumu fark eder etmez kolay gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime...

05/01/2026 tarihinde Amazon Prime Video üyeliğim için ödeme yapmaya çalışırken sistem bir anda hata verdi ve ekranda hata butonu çıktığı için işlemi tamamlayamadım. İşlemi tamamlayamadığım için aynı ödemeyi tekrar denemek zorunda kaldım. Daha sonra Ziraat Bankası banka kartı ekstremi kontrol ettiği...

27 Aralık’ta Amazon.com.tr üzerinden 24’lü paketlerden 4 adet olmak üzere toplam 96 adet İnişdibi maden suyu siparişi verdim. 3 Ocak Cumartesi günü Aras Kargo’dan siparişimin iki ayrı teslimat kodu ile dağıtıma çıktığı bilgisi geldi. Aynı gün saat 10.00 civarında kurye teslimat için kapıma geldiğind...

Amazon Prime Video üyeliğim için ödeme yapmaya çalışırken sistem bir anda hata verdi ve aynı işlemi tekrar denemek zorunda kaldım. Bu esnada haberim olmadan peş peşe çok fazla çekim yapılmış. Ziraat Bankası banka kartımdan yaklaşık 8 defa, her seferinde 60 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 500 TL tut...

Amazon üzerinden 407-3980680-9410739 numaralı siparişim için Kasım 2025’ten bu yana ücret iadesi almaya çalışıyorum, ancak aylardır herhangi bir sonuç alamıyorum. Yaklaşık 2000 TL tutarındaki ödemeyi sanal kart ile yaptım ve iade konusunda hem Amazon hem de banka tarafında net bir işlem görünmüyor. ...

23.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden toplam 3 adet ürün sipariş verdim. Ürünlerden biri kalitesiz olduğu için iade ettim ve bu ürünün iadesi kabul edildi. Ancak hesabıma sadece 170,10 TL iade edildi, oysa ben bu üç ürün için toplam 537,30 TL ödeme yapmıştım. Şu anda ödediğim tutarın geri kalan kıs...

Philips EP3347 lattego tam otomatik kahve makinem, kahveyi çok ılık yapma şikayetiyle Kayseri Kocasinan Philips yetkili servis tarafından evimden teslim alındı. 30.12.2025 tarihinde alınan cihazım 05.01.2026 tarihinde “rezistans kontrolleri yapıldı, normaldir” notu ile tarafıma geri teslim edildi. A...