to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden verdiğim 478560903421 takip numaralı siparişimde adres bilgilerimi eksik girdiğim için gönderim şu an DHL eCommerce bünyesindeki DHL Kargo Sultanbeyli şubesinde bekletiliyor. Şubeye gidip teslim alma imkanım olmadığı için teslimatın adrese yapılmasını talep ediyorum. Sultanbeyli şu...
"Para iadesi yapıldı teşekkürler"
DHL Kargo aracılığıyla Amazon Türkiye’den aldığım ürünlere ait 688309395034 takip numaralı kargom için 26.03.2026 tarihinde “teslim edildi” mesajı geldi ancak ürünler bana hiç teslim edilmedi. Mersin Akdeniz’deki adresime herhangi bir teslimat yapılmadı, kargocu adrese de gelmediği halde sistemde te...
Amazon üzerinden satın aldığım “Xiaomi Motion Activated Night Light 2” ürününün iadesini yapmak istedim, ancak sistemde iade kargo firması olarak yönlendirilen DHL, adresten alım hizmeti vermediği için iade sürecini tamamlayamıyorum. Daha önce yine bir iade işleminde DHL ile iletişime geçtiğimde, ad...
Babam M****** A**** adına Amazon üzerinden 5 adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden 2 tanesi bugün DHL ile dağıtıma çıktı. Adresim Trabzon’da Hızırbey Mahallesi Kahramanmaraş Caddesi No:130/2, Trabzon Büyükşehir Belediyesi’nin tam karşısında, yol üzerinde ve merkezi bir konumda olan 3 katlı tek bi...
"İade sağlandı ve süreç sorunsuz bir şekilde tamamlandı."
Amazon üzerinden Amazon göndericili olarak 7 Mart tarihinde üç adet t‑shirt siparişi verdim. Siparişim DHL kargo ile gönderildi; takipte sadece kargonun DHL tarafından teslim alındığı yazıyor, bana teslim edildiğine dair hiçbir bilgi yok ve ürünler yaklaşık üç haftadır tarafıma ulaşmadı. Anladığım k...
16 Mart 2026 tarihinde 405-5344770-2323562 sipariş numarası ile Amazon Türkiye üzerinden ABC Deterjan Parfumia Konsantre Yumuşatıcı Gizemli Lotus (Mor) 1440 ml ve ABC Deterjan Sıvı Çamaşır Deterjanı Leke Karşıtı 3 l satın aldım. Siparişim, sistemde 19 Mart’ta “bugün teslim edilecek” olarak görünmesi...
03.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden 28.899,00 TL ödeyerek Dell Alienware AW2725D model bir monitör satın aldım. Ürün 05.03.2026 tarihinde DHL ecommerce ile tarafıma teslim edildi. Kutu hiçbir koruma olmadan gönderilmişti ve ürünü teslim aldıktan sonra monitörün arka kısmında hasar olduğunu ve çalı...
Amazon üzerinden 8 Mart tarihinde Smayling deeprelief Pro marka, Model No: AMG-22 masaj aletini 405-5306965-4746710 numaralı siparişle satın aldım. Ürünün kargo sürecini DHL yürüttü ancak kargo, normal teslimat süresinin çok üzerine çıkarak ancak 17 Mart’ta, Kayseri’de elime ulaştı. Bu süreçte defal...
Ekte görülen sipariş numaralı ürünü Amazon'dan sipariş ettim. Ürün tarafıma ulaşmadı, sistem üzerinden takip ettiğimde ürünün hatalı olarak başka bir il'e gönderildiğini tespit ettim. Amazon DHL'e yönlendirdi, DHL kayıt alamadığını ertesi gün tekrar aramamı, daha sonra Amazon, gönderici Mert Ekip Kı...
Amazon üzerinden verdiğim siparişlerim özellikle Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildiğinde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Bu firma, benim bölgeme teslimat yapamayacağını söyleyip paketleri her seferinde başka bir genel noktaya bırakacağını belirtiyor. Ben Kayseri Hacılar’da oturuyorum, kargolar...
Amazon Türkiye üzerinden 21 Şubat 2026 tarihinde 405-6994324-3801156 numaralı siparişimle “Tüm Çağların Gizli Öğretileri” adlı kitabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında sayfaların kusurlu ve hatalı olduğunu gördüğüm için iade sürecini başlattım ancak neredeyse 20 gündür hem zaman hem de emek kaybı ...
Amazon’dan satın aldığım şampuan ürünüm DHL Kargo tarafından bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Takip numarası zy080246 olan gönderim için 10 Mart ta...
Amazon üzerinden 12 Mart tarihinde bir şarjlı matkap siparişi verdim. Sipariş verirken ürünün 13 Mart Perşembe günü teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak ne 13 Mart’ta ne de takip eden cuma ve cumartesi günlerinde ürün tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim İstanbul olmasına rağmen DHL kargo firm...
Amazon üzerinden 6 Mart tarihinde 406-0467675-7939567 numaralı siparişimle biri kitap, diğeri gıda ürünü olmak üzere toplam 2 adet ürün satın aldım. Ürünlerin 9 Mart’ta teslim edilmesi gerekirken teslimat yapılmadı, 10 Mart’ta ise DHL Kargo Yaylacık şubesi tarafından dağıtıma dahi çıkarılmadı. Kargo...
Amazon üzerinden 6 Mart 2026 tarihinde Troy kartımla MSI cyborg 15 B13WFKG-494XTR Dizüstü Bilgisayar (geforce RTX5060 gddr7 8 GB, Intel Core i7-13620H, 15.6'' FHD 144 Hz, 16 GB DDR5 RAM, 1 TB SSD, dos) siparişi verdim. Aynı ürünü kısa süre sonra N11 üzerinde daha uygun fiyata gördüğüm için siparişi ...
Amazon.com.tr üzerinden “rudraksha” isimli, şans getirdiğine inanılan manevi takılardan toplam yaklaşık 1500 TL tutarında ürün sipariş ettim. Siparişi 2025 yılının 12. Ayında verdim. Gönderim DHL ile yapıldı ve kargo takip numarası LY904254402DE’dir. Ürünler yaklaşık 2 haftadır gümrükte bekletiliyor...
Amazon üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek istiyorum; ancak yaklaşık 3‑4 gündür DHL Kargo üzerinden kurye çağırma aşamasında sorun yaşıyorum. DHL’in sistemlerinde ve web sitesinde iade için kurye çağrısı oluşturabileceğim net ve anlaşılır bir alan bulamıyorum. Amazon müşteri hizmetleri, iade süre...
Amazon uygulaması üzerinden 6 Mart tarihinde kahve ve çikolatadan oluşan bir sipariş verdim. Ödemem yaklaşık 2.367 TL olarak kartımdan çekildi. 7 Mart tarihinde DHL kargo firması tarafından “siparişiniz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajın geldiği gün tüm gün evde olmama rağmen hiçb...
6 Mart günü öğle saatlerinde Amazon üzerinden almış olduğum valiz seti kargoyla tarafıma teslim edildi. Ürünü açtığımda valizlerde çizikler ve defolar olduğunu gördüm ve bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak değişim talebinde bulundum. Görüştüğüm Ö*** A**** isimli çalışan önce değişim...
03.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden Prime üyesi olarak bir sipariş verdim ve sistemde teslimat tarihi 05.05.2026 olarak görünüyordu. Ancak Sipariş No: 407-7019245-2343534 olan bu siparişim aradan geçen zamana rağmen hâlâ “kargoya verilmedi” olarak görünüyor ve bana sadece tahmini teslimat tarihler...
Amazon üzerinden verdiğim 404-2468909-9189931 numaralı filtre kahve siparişim DHL kargo ile bugün teslim edilecekti. Gün içinde sadece 0212 ile başlayan bir numaradan bir kez telefonla arandım, ne kapıma gelen oldu ne de zili çalan. Buna rağmen hemen ardından “teslimat girişiminde bulunuldu” şeklind...
Amazon.com.tr üzerinden MSI 26,5" mpg 272urx QD-OLED Gaming Monitör için 404-4475576-1589145 numaralı siparişi verdim. Ürünü 47.999 TL bedelle satın aldım, ancak siparişim kısa süre sonra onayım dışında iptal edildi. Siparişi verdikten sonra Amazon müşteri hizmetleriyle görüşerek ürünü Kolay Gelsin...
