Alvora’dan Yanlış Ürün Gönderimi Ve 1.399 TL Tam İade Talebi

Alvora isimli internet sitesinden yaklaşık üç hafta önce Limforia adlı ürünü 1.399 TL ödeyerek sipariş verdim. Ödemem Ziraat Bankası hesabımdan “sp trendora” isimli iş yerine yurt dışı alışveriş işlemi olarak çekildi. Ancak kargom geç geldi ve siparişim dün elime ulaştı.
Beklediğim Limforia ürününün yerine Orzax Ocean Vitamin d3 400 ıu isimli, yaklaşık 200 TL değerinde bir vitamin spreyi göndermişler. Yani hem ödediğim tutarla gönderilen ürünün değeri arasında büyük fark var hem de tamamen farklı, istemediğim bir ürün yollanmış durumda. Bu durumun açıkça tüketiciyi yanıltma ve mağdur etme olduğunu düşünüyorum.
Alvora isimli siteden yaptığım bu alışverişte ya sipariş verdiğim Limforia ürününün acilen gönderilmesini ya da ödediğim 1.399 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu şekilde insanları mağdur eden bu siteyle ilgili gerekli inceleme ve yaptırımların ilgili yetkililer tarafından uygulanmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için de önlem alınmasını istiyorum.




