to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, ben Alveus marka ankastre set aldım. Fakat fırın yeteri kadar ısıtmıyor. Yaptığım kek, börek, ekmek gibi yiyeceklerin hep dışı pişmiş, içi ise çiğ şekilde çıkıyor. Bu durumu servise 3 Nisan 2025 tarihinde ilettim. Bana sürekli 'Şu gün geleceğim' diyor, o gün aradığımda ise telefonu açmıyor. 3 haftadır bu şekilde sorunum giderilmedi.
Alveus markalı ankastre seti aldım. Kurulum tarihi 19.11.2024 tarihinden itibaren fırın kapağında sorun var, hava kaçırıyor. Servisi aradığımda servis gelip yapıp gidiyor ama 10 gün içinde aynı sorunla karşı karşıya geliyorum. 12 gün içinde 2 defa geldiler, 1 ay tamamlamadan 3 defa geldiler. Bu sefe...
Alveus marka ankastre set aldım. Fırının alt kısmı ısıtmadığı için 1 aylık uğraş sonunda servisi getirdik. Parça getirip 5 iş gününde sorunun çözüleceği söylendi. 2 ayı geçmesine rağmen halen sorunumuz çözülmedi. Servis telefonlarımıza bakmıyor, firmada ilgilenmiyor.
Alveus marka ankastre set aldık. Kurulumu geç yapıldı. Geç yapılmasını görmezden geliyoruz, ocağın gözleri yanmıyor, fırını çalıştırdığımızda tuşları çok ısınıyor, 2 kere servis geldi. Bir şey değişmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz, yetkili servis bir şey yapmıyor.
13 Nisan'da sipariş verdiğim Alveus 3'lü seti 27 Nisan'da teslim aldım. Kurulum aşamasında fırının arızalı çıkmasından dolayı 3 defa servis geldi. Her defasında ellerinde parça olmadığı için bekledim. Alveus ankastre setini aldığım günden beri yaklaşık 9 ay geçti ama hala kullanamadım. Bozuk fırını ...
Alveus ankastre set aldım, yaklaşık 7 ay oldu. Kurulum yapıldığı günden itibaren ocakta sorun yaşadım. 3 kez servisi çağırdım, gelmediler. Mağazaya söyledim, yönlendirdiler, yine gelen olmadı. Ocakta büyük göz yanmıyor. Sürekli bir çıt çıt sesi var. Fırın ise 150 dereceden sonraki ayarlarda ısıtmıyo...
Yorumlar