Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altun Store'dan Altın Siparişimde Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Burak
Altun Store
1.594

13.08.2025 tarihinde Altun Store internet sitesi üzerinden Garanti BBVA (1.000 saflık) gram altın siparişi verdim (Sipariş No: 10234388). 713,24 ₺ tutarında ödeme yaptım. Ancak, doğru IBAN bilgilerimi girmeme rağmen “yanlış IBAN” hatası verildi ve ödeme gerçekleşmedi. Hem WhatsApp, hem telefon, hem de canlı destek hattı üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Siparişimin ödemesinin gerçekleşmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişte Para İadesi Ve Bilgilendirme Sorunu

Hatice
Nadir Gold
11.424

"Nadirgold ekibi sorunumu hızlıca ve titizlikle çözdü, kart babama aitti ve kendisini paniklemişti ancak nadirgold güven konusunda bizi yanıltmadı. Bankaya bağlı olarak paramız hesabımıza biraz geç yattı. Nadirgold'a geri dönüşü ve çözüm konusundaki desteği için çok teşekkür ederim."

1 Yorum

Siparişimi İptal Ettirmiyorlar Mağdur Oldum

Ali
Ahlatcı Kuyumculuk
8.281

01.10.2025 tarihinde saat 01:00 civarında Ahlatcıstore online sitesinden tam ve çeyrek altın siparişi verdim. Sipariş nu...

Altun Store Şikayeti

Osman
Altun Store
1.930

altunstore.com sitesinden altın transferi yaptım ancak Kuveyt Türk Seninbankan şubesini kapatıp bizi bir başka şubeye mü...

Fahiş Fiyatla Altın Satışı Ve Çözüm Sunulmaması

Oguz
Özdağ Kuyumculuk & Saat
11.273

26.08.2025 tarihinde, Gaziemir Önder Caddesi No:89/c adresindeki özdağ Kuyumculuk & Saat mağazasından 3 gram 22 ayar gra...

1 Yorum