to read complaints and reviews, or file yours.Altınyıldız Akbatı şubesi. Ürününü 1 ay önce iade etmeme rağmen, hala ücret iadesi yapmadı, ne zaman arasam bugün yapılacak diyor. Hiçbir markada böyle bir şey görmedim. Müşteri hizmetlerinden de hiçbir cevap alamadım. Kanuni olarak 21 gün içinde yapmaları gerekirdi. Hukuki süreci başlattım. Bir daha asla alışveriş yapmam.
15 Ekim'de Altınyıldız'dan online sipariş verdim. Ödeme alındı, salı günü hiçbir bilgim olmadan siparişim iptal edildi. ...Müşteri hizmetlerini aradım, siparişin gönderilemeyeceğini öğrendim. Bilgim olmadan sipariş iptal edildiğini, siparişimdeki ürünü istediğimi söyledim ancak kabul görmedi. Müşteri t
Altınyıldız dan 2 adet sweatshirt aldım. İkisi de defolu geldi. Onları iade ederek yenilerini sipariş verdim ve müşteri ...hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Gerekli özeni göstereceğiz diyerek not aldıklarını söylediler ancak şaka gibi gelen ürünler de defolu geldi. Tekrar müşteri hizmetlerini aray
Altınyıldız'dan alışveriş yaptım, bin pişman oldum. Aldığım ürünler hemen deforme oldu. İncelemeye gitti ve değişim ile ...iade için onaylandı. Tarafıma ücret iadesi istedim ancak paramı iade edeceklerini söylemelerine rağmen ücret iade etmediler. Hâlâ bekliyorum, ne mağaza ücreti ödüyor ne de Altınyıl
Altınyıldız uygulamasından aldığım ürünlerin biri yanlış gönderildi. Müşteri hizmetleri ile görüşüp ürünün yanlış geldiğ...ini bildirdim. Ürün değişim yapılacağını söylediler ürünü gönderdik sonra bir süre ses çıkmadı ben aradım müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ürünün tükendiğini iade yapacaklarını söy
Kurumsal marka mağdur olmayız diye alışveriş yapıyoruz ama böylesini görmedim cidden! Altınyıldız online alışverişimden ...bir parçayı bedeni olmadığı için iade ettim. Ürünü 24.10 tarihinde kargoya verdim, 25.10 tarihinde teslim aldılar. Neredeyse 1 ay oldu. 350 TL'yi hâlâ iade etmediler. İlk aradığımd
