Altınyıldız'da Kravat İadesi Ve Değişimi Yapılmıyor

Altınyıldız Adana Yüreğir Optimum AVM mağazasından yaklaşık bir ay önce lacivert renk, 3201153402 kodlu Polo yaka bir ürün satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki hafta sonra, üründe ciddi şekilde renk atması ve beyaza dönme problemi yaşadım. Ürünü şikayet için mağazaya götürdüğümde, danışman B**** H...

01.04.2025 tarihinde Optimum Altınyıldız mağazasından 4 adet takım elbise satın aldım. Satın aldığım takımlar 1 ay içerisinde dağıldı. Yıllarca giyinirim, yenilerini alırım düşüncesi ile Altınyıldız markasını tercih etmiştim. Benim için çok büyük hayal kırıklığı oldu. Satın aldığım mağaza ve persone...

Altınyıldız Adana Optimum mağazasından toplamda yaklaşık 45.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve aralarında bir takım elbise de vardı. Takım elbisenin bedeni mağazada yoktu, personel başka bir mağazadan getirteceklerini ve ürünü 3 gün içinde teslim edeceklerini söyledi. Ancak aradan 6 gün geçmesine ...

Garanti süresi bitmemiş olan Altınyıldız takım elbisem hakkında pantolonun renk solması şikayeti üzerine yaklaşık 2 ay önce Ankara A-City Şubesinden inceleme talebi oluşturdum. 15 gün içinde size SMS gelecek ve sonuç bildirimi yapılacak denmesine rağmen 45 gün geçti ve herhangi bir SMS gelmedi. Bunu...

İstanbul mağazasından almış olduğum ürünü, Ankara mağazasında iade edemiyorum. Kurumsal bir firmada böyle bir mantıksızlığın olması oldukça şaşırtıcı. Bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürünlerimin hiçbirinde kullanılmışlık, tadilat, tamirat, leke veya etiket eksikliği gibi bir...