Lastik Değişiminde Kötü Hizmet Ve Saygısız Davranış



Paşa Rot Balans tam bir fiyasko, asla doğru hizmet vermiyor. Aracımın dört lastiğini değiştirmek için dün sabah saatlerinde gittiğimizde, sipariş verdikleri lastiklere önden ödeme alıp öğleden sonra gelir demelerine rağmen ne aradılar ne de bilgi verdiler. Üstelik aradığımızda, 'Gelse biz sizi arardık.' diye kaba bir yaklaşım sergiledikten sonra, kontrol edince lastiklerin geldiğini ve bilgi vermeyi unuttuklarını rahatça dile getirdiler.
Bu sabah erkenden gittik, lastikleri taktılar. Aracın orijinal olan jant kapaklarını kırmışlar ve iki lastikte jant kapaksız şekilde babamın eline vererek göndermişler. Şikayet ettim, gelin düzeltelim dediler. Gittiğimde daha kötü bir tavırla karşılaştım. 'Kırık değildi.' diyorum, 'İspatla.' diyorlar! Kadın olarak aşırı rahatsız edici bir tavırla karşılaştım. Dört-beş çalışan erkek bir anda çevremizi sardı, ısrarla kırık olduğunu söylüyorlar. Yaptıkları yanlışı telafi etmek yerine bir de bağırıp çağırıp üste çıkmaya çalışıyorlar. Aralarında yabancı uyruklu biri bir anda bağırarak geldi ve saldırgan tavırlarla beni yollamaya çalışan konuşmalar yaptı. Kırık kapakları elimize verip öylece bağırmaya devam ettiler. Üstelik lastik değiştirirken bijon kırıp ona bile para isteyen, sadece para odaklı kötü hizmet veren bir işletme. İşlerini bilmiyorlar ve hatalarının arkasında durmuyorlar. Kısaca Paşa Rot Balans, pişmanlık ve masraftan başka bir şey değil.




