to read complaints and reviews, or file yours. 
Paşa Rot Balans tam bir fiyasko, asla doğru hizmet vermiyor. Aracımın dört lastiğini değiştirmek için dün sabah saatlerinde gittiğimizde, sipariş verdikleri lastiklere önden ödeme alıp öğleden sonra gelir demelerine rağmen ne aradılar ne de bilgi verdiler. Üstelik aradığımızda, 'Gelse biz sizi arardık.' diye kaba bir yaklaşım sergiledikten sonra, kontrol edince lastiklerin geldiğini ve bilgi vermeyi unuttuklarını rahatça dile getirdiler.
Bu sabah erkenden gittik, lastikleri taktılar. Aracın orijinal olan jant kapaklarını kırmışlar ve iki lastikte jant kapaksız şekilde babamın eline vererek göndermişler. Şikayet ettim, gelin düzeltelim dediler. Gittiğimde daha kötü bir tavırla karşılaştım. 'Kırık değildi.' diyorum, 'İspatla.' diyorlar! Kadın olarak aşırı rahatsız edici bir tavırla karşılaştım. Dört-beş çalışan erkek bir anda çevremizi sardı, ısrarla kırık olduğunu söylüyorlar. Yaptıkları yanlışı telafi etmek yerine bir de bağırıp çağırıp üste çıkmaya çalışıyorlar. Aralarında yabancı uyruklu biri bir anda bağırarak geldi ve saldırgan tavırlarla beni yollamaya çalışan konuşmalar yaptı. Kırık kapakları elimize verip öylece bağırmaya devam ettiler. Üstelik lastik değiştirirken bijon kırıp ona bile para isteyen, sadece para odaklı kötü hizmet veren bir işletme. İşlerini bilmiyorlar ve hatalarının arkasında durmuyorlar. Kısaca Paşa Rot Balans, pişmanlık ve masraftan başka bir şey değil.
İlgili firmadan 4 günlük bir kiralama yaptık. Hayatımda yaşadığım en kötü kiralama deneyimini yaşadım. 1 yıldız vermek dahi istemiyorum, ama maalesef daha düşüğünü veremiyoruz. Yaşadıklarımızı özetlemek gerekirse: - Öncelikle araçları iyi durumda değil. Kiraladığımız aracın sileceklerine su atan po...
Bayramdan 2 gün önce eşim yola çıkmadan rot balans ayarına baktırmak için aracımızı götürdü. Sağ arka tekerleğin jantını çok sert vurarak çıkarmışlar. Bir şey olmasın diye uyarınca böyle çıkarılır demişler. İşlem bittikten sonra eve giderken hava basınç sinyali yanmış. Telefonda işlemden sonra norma...
Lastik üstünde balans ayarı için gittim, balansı sahibi değil orada çalışan bir usta yaptı. Usta balansı bitirdi sehpaları alıyordu arabanın altından, alırken çat diye bir ses duydum, bana sanki daha önceden olmuş gibi o esnada ustanın dikkatsizliği sonucu olan rotil ve salıncak arızasını (rotil yer...
Daha yeni olan lastiklerimiz maalesef bir kaza sonucu deforme olmuştu. Ön iki lastik ve jant düzeltmesi için bizden 4 bin lira talep etti. Hesabına havale yaptırdı. Lastik sipariş vereceği için parayı önden alması lazımmış. Ertesi gün telefonlar açılmadı. Dükkana gittiğimizde dükkan kapalıydı. Meğer...
Geçen kış lastiklerimden biri yarılmıştı. 25.11.2024 tarihinde bu firmadan 2 adet kışlık lastik aldım. Kendi lastiklerimden 2 tanesinin takılmasını talep ettim. Yeni lastiklerimi ücretsiz olarak değiştirteceklerini, eskiler için de 500 TL ücret talep ettiler. Ben de kabul ettim. Saat 12.30'dan 15.30...
Yorumlar