Küflü Kaşar Peyniri Satın Aldık, Kalitesiz Ürün Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Altınkılıç marka 600 gram tam yağlı kaşar peynirini yaklaşık 1 hafta önce İstanbul Silivri’deki Migros mağazasından aldık. Bugün paketi ilk kez açtığımızda peynirin etrafının küf tuttuğunu gördük.

Hem ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmiş olması hem de son tüketim tarihi geçmemiş bir ürünün küflü çıkması nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadık ve sağlığımız açısından da endişelendik. Firmayı telefonla aramama rağmen bir türlü ulaşamadım.

Ürünün incelenmesini, gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını, tarafımıza açıklama yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve saklama koşullarının gözden geçirilmesini istiyorum.