Altınkılıç Kaşarının Kısa Sürede Küflenmesi Ve Telafi Talebi

Altınkılıç marka 600 gramlık kaşar peynirini yaklaşık iki hafta önce Hatay İskenderun Migros’tan online siparişle aldım. Ürünü buzdolabında, uygun koşullarda saklamama rağmen daha iki hafta dolmadan üzerinde yoğun şekilde küf oluştu ve ürünün neredeyse yarısını kullanamaz hale geldim. Ürünün son kullanma tarihinin 01.01.2027 olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bozulmuş olması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünle ilgili şu ana kadar ne Migros ne de Altınkılıç müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Bozulma süresinin bu kadar kısa olmasının sebebinin araştırılmasını, gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını ve küflenen ürün için tarafıma uygun şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.