to read complaints and reviews, or file yours.Altınkılıç Peynirinde Plastik Parça Bulunması Sağlık Riski
Altınkılıç marka 500 gram tam yağlı olgunlaştırılmış inek peynirini satın alıp ambalajını açtığımda, peynirin içinden plastik bir atık çıktığını fark ettim. Gıda ürününün içinden plastik parça çıkması insan sağlığı açısından son derece tehdit edici bir durum.
Durumu belgeleriyle birlikte müşteri hizmetlerine ilettim ve fotoğrafları gönderdim. Buna rağmen sadece “aldığınız yere iade edin” denildi ve konu bu kadar basitmiş gibi geçiştirildi. Ücret iadesi teklif edilmesine rağmen, mesele benim için yalnızca para iadesi değil. Bu peynirde fark etmediğimiz başka plastik parçacıklar da bulunmuş ve tüketilmiş olabilir, bu da ciddi bir sağlık riski anlamına geliyor.
Bu yabancı maddenin üretim sürecinde nasıl peynirin içine karıştığı, sürecin nasıl işlediği ve benzer bir sorun yaşanmaması için ne tür önlemler alındığı konusunda tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Numunenin incelenmesi, detaylı bir geri dönüş yapılması ve gerekli denetimlerin acilen gerçekleştirilmesini, ayrıca yaşanan bu sağlık riskiyle ilgili tatmin edici bir açıklama bekliyorum.
