Altınkılıç Kaşar Peynirinde Son Kullanma Tarihi Henüz Gelmemiş Bozulma Ve Yumuşaklık Sorunu

28 Ekim günü Yalova Merkez Yalı Caddesi’ndeki Migros şubesinden Altınkılıç marka 600 gram taze kaşar peyniri satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 01.01.2027 olmasına rağmen, eve gelip açtığımızda peynirin tadında belirgin bir bozukluk ve normalde olmaması gereken bir yumuşaklık fark ettik. Son kullanma tarihi daha gelmemiş bir üründe böyle bir tat değişikliği ve kıvam problemi yaşamamız, bizi hem sağlık açısından endişelendirdi hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Uzak bir yerde oturduğumuz için ürünü tekrar Migros şubesine götürme imkânımız olmadı ve henüz Migros ya da Altınkılıç müşteri hizmetleriyle de görüşme sağlayamadık. Son tüketim tarihi ileri bir tarihte olan bu ürünün bu durumda olmasının incelenmesini, gerekirse aynı ürünle değişim yapılmasını veya ödediğimiz bedelin iadesini talep ediyorum. Hem kendi sağlığımız hem de aynı ürünü alan diğer müşterilerin mağdur olmaması için konunun dikkatle ele alınmasını rica ederim.