Altındağ Binicilik Servis Ücreti Alınması

Ankara Karapürçek Altınköy’de, Altındağ Park içindeki Altındağ Binicilik’te 16.11.2025 tarihinde iki kişilik serpme kahvaltı için gittik. Girişte ve menüde iki kişilik serpme kahvaltı fiyatı 980 TL olarak belirtilmesine rağmen, hesap istediğimizde bizden ekstra servis ücreti alınarak toplam 1.280 TL tahsil edildi.

Ayrıca adisyonu incelediğimde, masamıza hiç gelmeyen sucuklu yumurtanın da hesaba eklendiğini fark ettim. Bunu garsona söylediğimde adisyondan çıkararak düzeltme yaptılar ancak böyle bir hatanın yaşanması güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ödemeyi yaptık ancak iki kişilik serpme kahvaltı için belirtilen fiyatın üzerine, önceden açıkça belirtilmeyen bu servis ücretinin eklenmesini hem yanıltıcı hem de haksız buluyorum. Ödeme fişimiz de mevcut.

Bizden alınan servis ücretinin iadesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.