Altın Çizgi Ayıp Ettin

Ayıplı ürün olarak değerlendiriyorum. Nata Vega AVM'de bulunan kurumsal firma olan Altın Çizgi'den 31/12/2023 tarihinde eşime bir yüzük aldım. Taşlarının elmas ve pırlanta olduğu söylendi. Yüzüğü aldıktan 3-5 gün sonra fark ettik ki bir taşı düşmüş. Götürdük, 15 gün sonra Kızılay şubesinden aldık. 1 hafta sonra başka bir taşı daha düştü. Yine Altın Çizgi'ye gittik ve orada işlem yapıldı. Yanlış bir işlem yapılmış gibi görünüyordu ve yine yüzüğü bıraktık. Uzunca bir süre sonra yine geri aldık. Kısacası, 3 ay oldu. Alalı 2 aydır yüzük ya orada ya burada. Sonuç olarak, pişman olduk. Bizi sürekli gel-git yapmaya zorladılar. Bir yastık istedim. Firmanızın bana söylediği sözler anlamsız geliyor. Komik, ben onca altın ve diğer ürünleri sizden aldım, ama artık asla yolunuzdan geçmeyeceğim ve geçmişteki müşterileri de uyaracağım. Emin olun, daha anlatılacak çok komik mevzular ve sohbetler var; ancak aldığım yüzükten dolayı pişmanlık duyuyorum. Artık 'Altın Çizgi' demiyorum. Hatalı yüzüğü çözmek için benden 10 bin TL istemeniz nedir?