Altınbaş Üniversitesi Diş Fakültesi’nden 5 Aylık Bilgilendirme Eksikliği

Kızım N****** D*******, Altınbaş Üniversitesi Diş Fakültesi ortodonti bölümünde tedavi görmektedir. 2025 Ağustos ayında kızımı yüz aperesi ile tedaviye başladılar. 2026 Nisan ayında yüz aperesi çıkartıldı, ardından çürük dişleriyle ilgili işlemler Mayıs ayı ortasına kadar tamamlandı. Mayıs ayı itibarıyla dişlerine tel takılması için gerekli fotoğraflar ve diş röntgenleri alındı ve ortodonti tedavisinin bir sonraki aşamasına geçilmesini beklemeye başladık.

Bu süreçten sonra sorumlu hekimimiz O*** Bey’e defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen herhangi bir geri dönüş alamadık. Telefonla aradığımızda da hastaneye 3 farklı seferde ulaşmaya çalıştık ancak yine bir sonuca varamadık. Yaklaşık 2 hafta önce bizzat hastaneye giderek durumu ilettim ve bana doktorumuzun en kısa sürede dönüş yapacağı söylendi, fakat aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ kimse tarafından aranmadık.

Yaklaşık 5 aydır hiçbir bilgilendirme yapılmaması, aramalarımıza ve yüz yüze başvurumuza rağmen dönüş alamamamız bizi hem mağdur etmiş hem de ciddi anlamda güvensizlik yaratmıştır. Tedaviye devam edilmeyecekse bunun açıkça söylenmesini, devam edilecekse de kızımın tedavi planı ve randevuları hakkında net bilgi verilmesini istiyorum. Kayıt numarası 220880 olan hastamızın ortodonti süreciyle ilgili olarak tarafıma ivedi şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.