to read complaints and reviews, or file yours. 
Alternatif Bank adına ikinci şikayetimi yazıyorum. İlk şikayetimi üyelik sorunu için yazmıştım. İkinci şikayetim ise Anında Kredi ile ilgili. Bankanın verdiği krediyi gösteriyor ve SMS ile onaylanıp onaylanmadığını belirtiyor. Anında Kredi ile bankanın verdiği krediye baktım ve SMS onayında 'Başvurduğunuz krediniz hazır, anında kullanabilirsiniz' yazıyordu. Bu nedenle bankaya kayıt oldum. Üye olduktan sonra krediniz hazır yazdı, ancak çekmek için girdiğimde sürekli hata verdi. İlkinde nazikçe konuştum ama bu artık kandırmacaya giriyor. Üye olduktan sonra 'Size kredi yok' der gibi hata veriyor. Bu yazıya güvendiğim için kredi hazır, anında çekebilirsiniz dediği için diğer bankalara bakmadım. Son güne kadar bekledim ve lazım olduğu gün hata verince diğer bankadaki kredi kartımı kullandım. Ay sonu nasıl ödeme yapacağım bilemiyorum. Müşteri hizmetlerine diyorum, 'Bir şey yapamam' diyor. Sen yapamazsan kim yapacak?
21.10.2024 tarihinde Alternatif Bankası'na yeni müşteri olarak 20.000 TL faizsiz kredi için başvurdum. Mobil uygulama sürekli hata veriyor. Sabahtan akşama kadar denedim ve ancak akşam bağlanabildim. Görüntülü konuştuğum beyefendi kaydımın tamamlandığını ve krediyi kullanabileceğimi söyledi. Fakat k...
Alternatif banka internetten düşük faizli diye kredi başvurusunda bulundum. Onaylandı krediyi kullanmanız için müşteri olup uygulamadan kredinizi kullanabilirsiniz dediler. Müşteri oldum. Uygulamadan krediyi kullanmak istedim. Başvurunuz olumsuzdur diye uyarı geldi. Müşteri hizmetlerini aradım o ön ...
Alternatif bank müşterilerine uygun faizli kredi tanımlamakta ve her gün SMS atmaktadır. Kredi başvurusu için işlem yapınca da is yeri numarası hatası çıkıyor. 12 hane seklinde yapılması gerekiyor diyor. Sistem 90 kendi eklediği için ona müdahale edemiyorsunuz. Müşteri hizmetlerini arıyorsunuz ki (2...
Alternatif Bank'a hangi kredi üzerinden kredi başvurusunda bulundum, kredimin onayladığını söyleyerek benim müşteri ol sayfasına yönlendirdi. Üye oldum. Bir hafta mobil bankacılığı kullanamadım. Uygulama sürekli hata verdi. Şu an uygulama düzeldi, mobile girdiğimde on onaylı krediniz hazır diyor ama...
Alternatif bank mobil uygulamasına defalarca giriş yapmaya çalışıyorum ancak sürekli hata veriyor. 1'den fazla defa denedim sonuç aynı. Bir yere para göndermem gerekiyor saçma bir şekilde uygulama hata veriyor. Ve maalesef buna benzer bir şey yaşadım daha önce de girdiğim IBAN bilgileri doğru olduğu...
Yorumlar