Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Alternatif Bank Kredi Ve KMH Başvurularının Açıklamasız Reddedilmesi

16 Mart 21:241.464

Alternatif bank mobil uygulaması üzerinden birkaç gün önce hem kredi kartı hem de KMH başvurusu yaptım. Tüm başvurularım sürekli olumsuz sonuçlanıyor. Uygulamada sadece “başvurunuzu olumlu sonuçlandıramıyoruz” ifadesi çıkıyor, bunun dışında hiçbir açıklama veya red gerekçesi belirtilmiyor.

Bankaya herhangi bir gecikmiş borcum yok, mevcut kredilerimi de her zaman günü gelmeden önce erken ödüyorum. Buna rağmen neden kredi kartı ve ek hesap başvurularımın reddedildiğini anlayamıyorum ve bu durumdan rahatsızım.

Kredi kartı ve KMH başvurumun, ödeme düzenim ve malı durumum dikkate alınarak tekrar değerlendirilmesini istiyorum. Eğer tarafıma hiçbir şekilde kredi ürünü kullandırılmayacaksa, bu durumda bankadaki hesabımın da tamamen kapatılmasını talep ediyorum.

17 Mart 08:44 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Emrah Ş; Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz bankamızca değerlendirmeye alınmış olup; en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilerek bildiriminiz ile ilgili yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

ING'den Sebepsiz Red: Başvurum Neden Onaylanmıyor?

23 Ağustos 2025 13:05990

Yaklaşık 2 haftadır ING üzerinden KMH hesabı ve kredi kartı başvurusu yapıyorum. Tüm başvurularımı tamamen dijital ortam...

Ön Onaylı Kredi Vaadi Gerçekleşmedi, Güvenim Sarsıldı

16 Aralık 2025 18:171.625

Alternatif Bank’a mobil uygulama üzerinden müşteri olmadan önce başvuru yaptığımda, 50.000 TL tutarında ön onaylı kredi ...