to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli İzmit Encici mağaza personelinden ürün iadesi ve değişimi için gittik bizi tersleyerek sert bir dille azarladılar Encici pişmanlıktır. Daha oraya gitmem. Böyle insanları ezen bir firma görmedik. Ürün iade hakkımız olduğu halde iade yok dediler.
Encici Gebze mağazası ve çalışanları kadar kötü bir şey daha görmedim. Etiketi üstünde, fişi elimde olan bir ürünü değişim yapmadıkları gibi, üstüne bir de bir ton laf söylediler. Hayatımda gördüğüm en eğitimsiz ve üslupsuz insanları oraya toplamışlar. Müdür diye bir bayan koymuşlar, sorun çözmek bi...
Düzce Encici mağazasından pijama almak için gittim. Askıdaki pijamalara 'S' dendi, indirimliymiş ve değişim yokmuş. M beden görünce karışmıştır, aşağıdakilerle denildi. Ödeme yaparken askıdakilerle fark çıkınca karıştığını düşündüm. Bir gün sonra, değişim yok diye müdür olduğunu iddia eden bir kadın...
Ürün değişimi için mağazaya gittim fakat çok pişman oldum. İadenin alınamayacağını nezaketle belirtmeniz yeterliydi. Son derece saygısız ve üslup problemi olan çalışanlarınız var. Müşteriye uygun olmayan bir dil kullanılmasını amatörce buldum. Böyle yerlerden alışveriş yapılmaması taraftarıyım.
Yorumlar