Mardin-Midyat Turunda Rehber Davranışları Ve Hizmet Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı

10.05.2025 tarihinde Mardin-Midyat turuna katıldık. Rehberimiz K... Hanım ve A... Bey eşliğinde başladık. Başlangıçtan itibaren olumsuzluklar yaşadık. Gün sonunda, bizimle işi bitince, rehberler kendi hatalarını bize yükleyip, çalışanlarını azarlar gibi bizi azarladılar ve grup içinde kutuplaşma yarattılar. Üslupları oldukça seviyesizdi. Kahvaltı, bir okey salonu gibi bir kafede yapıldı ve bomboş, soğuk bir kahvaltıya 400 lira ödedik. Rahatsızlığımızı dile getirmemize rağmen ilgilenmediler. Vaat edilen yerlerin çoğuna götürülmedik ve gidilen yerlerde çok kısa kaldık. Hiçbir rehberlik ve bilgilendirme hizmeti verilmedi. Böyle bir tur şirketiyle ilk kez karşılaşıyorum. Dönüş yolunda tenha bir benzin istasyonunda mola verip, hijyenik olmayan bir tuvalet kullanmak zorunda kaldık. Neden burada mola verdiğimizi ve neden tesiste durulmadığını sorduğumuzda, 'Elinizde telefon var, baksaydınız' şeklinde cevap aldık. Bir daha asla tercih etmeyeceğim ve kimseye tavsiye etmeyeceğim bir tur şirketi.





