to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Ve Zor İade Süreci Mağduriyeti
7 Şubat 2025'te Pazarama 'alışveriş sitesinden Orthocare 1180/2 Soft collar ürün siparişi verdim. Gelen ürünün orijinal kutusunda 1. Fotoğrafta görüldüğü üzere 1180 ürün kodu var. Kutunun içinden çıkan üründe ise 2. Fotoğrafta görüldüğü üzere 11801 -2 kodlu. Gelen ürün sipariş verilen ürün değil. Kutunun diğer yanında ise 3. Fotoğrafta görüldüğü üzere, kutunun içinden çıkan ürünün kodu var. İade etmek istiyorum. Bu benim istediğim değil, almış olduğum ürün görseldekiyle aynı olmadığı için iade etmek istedim. Maalesef kolay iade yapamadım. 1- 3 iş günü beklemem gerekiyormuş. Pazarama beni mağdur etti. Bir an evvel iade etmek istiyorum ancak müşteriyi mağdur eden bir işleyişleri var. Bir daha da Pazarama'dan hiçbir şey almayacağım, müşteri odaklı çalışmıyorlar, işleyiş böyle deyip işin içinden çıkıyorlar.
Sizin de resimde çektiğiniz gibi 1180 olan modeli gelmiş kaliteli olan modeli 1181 olan ucuz beyaz modeli. Size gelen ürün ten rengi birinci sınıf olan ürün Zaten ucuz model gelse kutu üzerinde resimdeki gibi 1181 yazar