Alpinespor (Instagram) İnsanların “Orijinal Ürün” Vaadiyle Hayal Kırıklığına Uğratılmaması Gerekir

Alpinespor'dan güvenerek ve ciddi bir bedel ödeyerek satın aldığım Columbia marka mont, henüz 45 gün bile geçmeden adeta parça parça dökülmeye başladı. Eklediğim görsellerde de açıkça görüleceği üzere, montun üzerindeki Columbia ve teknoloji yazılarının yapışkanları kendiliğinden sökülüp kalktı. Pazardan alınan sıradan bir üründe bile bu kadar kısa sürede bu seviyede bir deformasyon beklenmez.

İşin daha da düşündürücü kısmı ise ürünün genel yapısı. Columbia ürünlerinin standartlarını bilen biri olarak, bu montun orijinal bir Columbia montuna göre fazlasıyla ağır, kaba ve hantal olduğunu net şekilde söyleyebilirim. 45 günde harf harf dökülen baskılar ve ürünün konforsuz ağırlığı birleşince, Alpinespor'un tüketiciye “orijinal” adı altında replika bir ürün göndermiş olabileceği yönünde ciddi şüphelerim oluştu. Dünyaca bilinen bir markanın bu seviyede bir kalite sorunu yaşatması bana göre pek mümkün görünmüyor.

Bir tüketici olarak ödediğim para karşılığında ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. İnsanların “orijinal ürün” vaadiyle hayal kırıklığına uğratılmaması gerekir. Bu nedenle, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünle ilgili olarak ödediğim tutarın derhal iadesini talep ediyorum.

Eğer mağduriyetim kısa sürede giderilmezse, elimdeki fatura, ödeme dekontları ve ürünün mevcut halini gösteren görsellerle birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim. Ayrıca bu durumu yalnızca burada bırakmayıp, diğer tüketici platformları ve sosyal mecralarda da paylaşarak, başka kişilerin benzer bir mağduriyet yaşamaması için gerekli uyarıları yapmayı düşünüyorum.