to read complaints and reviews, or file yours.Alpi Diş Hastanesi'nden 160.000 TL İade Cevapsız Kaldı
Alpi Diş Hastanesi Kaynarca Pendik şubesine 04.06.2026 tarihinde diş tedavisi için 160.000 TL’yi kredi kartı ile tek seferde ödedim. Ancak planlanan tedavi sürecine uyulmadığı, randevularım verilmediği ve tedavim düzgün ilerlemediği için 11.06.2026 tarihinde tedaviden vazgeçtiğimi ileterek iptal ve iade talebinde bulundum.
Bu süreçte hastanede form doldurdum, e-posta gönderdim ve defalarca telefonla aradım. Her seferinde “bugün arayacağız, yarın arayacağız, haftaya döneceğiz” denilmesine rağmen aradan yaklaşık 3 ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ödediğim 160.000 TL iade edilmedi.
Sözleşmede yer alan 122020286 numaralı kayıt üzerinden işlem yapılmasını, tedavim iptal edildiği halde ödememin halen iade edilmemesinin açıklanmasını ve 160.000 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede eksiksiz olarak kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Hastamız; Yapmış olduğunuz yorumu büyük bir üzüntü ile karşıladık. Alpi Diş Hastaneleri olarak, hastalarımızın sağlığını ve mutluluğunu en üst düzeyde tutmayı birinci önceliğimiz olarak kabul ediyoruz. Bu nedenle ; Sorununuzu hızlı bir çözüme kavuşturmak ve detaylı inceleme başlatabilmek için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerinizi tarafımıza iletmenizi rica ederiz: • Şikayet Id numaranız • Adınız, soyadınız • E-posta adresiniz • Telefon numaranız Not: Paylaşılan Bildirinizde isminiz ve iletişim bilgileriniz gözükmemekte, o sebeple bu talebin kimden geldiğini tespit edememekteyiz. İletişim bilgilerinizi iletebilirsiniz. İletişim bilgilerinizi en kısa sürede tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Alpi Diş Hastaneleri Yönetimi
