Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34225970

Haksız Ban Nedeniyle Hesabımın Engellenmesi Ve Destek Talebim

profile
Engin
Alper Games
13 Kasım 2025 20:45
494

Xiaomi Redmi 13 Pro telefonumda oynadığım Batak Online oyununda, dün geceye kadar hiçbir sorun yaşamadan hesabımı kullanıyordum. Bugün oyuna giriş yapmaya çalıştığımda ise ekranda “Ban sebebi: hile, süre: süresiz” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Oyun içinde kesinlikle hile yapmadım veya kural dışı bir davranışta bulunmadım. Hesabımda sadece normal oyunlardan kazandıklarım var ve bu durum ilk defa başıma geliyor.

Ban kararının neden verildiğine dair herhangi bir detaylı açıklama almadım ve müşteri hizmetleriyle nasıl iletişime geçeceğimi de bilmiyorum. Kullanıcı adım: E**** Ç*******. Batak Online oyununun sahibi Alper Games’in bu konuda yardımcı olmasını talep ediyorum.

Haksız yere uygulanan bu banın kaldırılmasını ve hesabımın tekrar açılmasını istiyorum. Konunun detaylı şekilde incelenmesini rica ediyorum.

Engin
Engin
13 Kasım 2025 20:47

Oyuna giremiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Açık Bildirdim Hesabım Haksız Yere Banlandı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Adem
Alper Games
05 Ekim 2025 23:23
838

Batak Online HD oyununda sistemde bir açık fark ettim ve bu durumu Alper Games’e mail yoluyla bildirdim. Ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Üstelik, bu bildirimi yaptıktan sonra hesabım (ıd: 70CFA75BBD48EB60) hile ihlali gerekçesiyle banlandı. Oysaki amacım sadece mevcut açığı bildi...

Açık Bildirdim Hesabım Haksız Yere Banlandı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
acik-bildirdim-hesabim-haksiz-yere-banlandi-ve-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
1 Destek
1
Serdal sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Yere Süresiz Banlanan Hesabım İçin Destek Ekibinden Dönüş Alamıyorum

profile
Serdal
Alper Games
12 Ağustos 2025 16:54
756

Alper Game'in Batak Online oyununda, bugün hiçbir kural ihlali yapmamama rağmen hesabıma süresiz ban uygulandığına dair bir bildirim aldım. Hesabımda reklamların kaldırılması için ödeme yapmıştım ve Android platformunda, uygulamanın güncel sürümünü kullanıyorum. Konuyla ilgili olarak destek ekibine ...

Hesabım Haksız Yere Süresiz Banlandı Ve Erişimim Engellendi

profile
Hasan
Alper Games
17 Ekim 2025 11:06
518

A**** B**** Online uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle hesabım süresiz olarak banlandı. 17.10.2025 tarihinde saat 09:00 civarında, A24E4070328ADF1F numaralı hesabıma giriş yapamadım ve hesabımın ortak oyun nedeniyle kapatıldığı belirtildi. Uygulamanızda "arkadaşını davet et" gibi bir özellik...

hesabim-haksiz-yere-suresiz-banlandi-ve-erisimim-engellendi-1.jpg

Redmi Note 13 Pro 5G’de Efootball 2026 Hesap Girişi Sorunu Ve Erişim Engeli

profile
Mustafa
Konami
19 Ağustos 2025 21:43
2.176

Redmi Note 13 Pro 5G telefonumda efootball 2026 oyununda veri aktarımı yapmak istiyorum. Konami ıd hesabımla giriş yapmaya çalıştığımda, mail ve şifremi doğru girmeme rağmen "Lütfen web sitesi yöneticisiyle iletişime geçiniz" şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Sorun bugün ba...

redmi-note-13-pro-5gde-efootball-2026-hesap-girisi-sorunu-ve-erisim-engeli-2.jpg
redmi-note-13-pro-5gde-efootball-2026-hesap-girisi-sorunu-ve-erisim-engeli-1.jpg

Haksız Yere Banlanan Oyun Hesabımın İncelenmesini İstiyorum

profile
Alparslan
Alper Games
27 Eylül 2025 22:55
706

27 Eylül 2025 tarihinde Alper Game’in mobil oyununda hesabım (ıd: 8FA06F228D87D782) haksız yere hile nedeniyle banlandı. Oyun içinde hiçbir şekilde hile kullanmadım ve bu durumun bir yanlışlıktan kaynaklandığını düşünüyorum. Daha önce buna benzer bir sorun yaşamadım ve hesabım ilk defa engellendi. ...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz