Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Tefal Secure No 5 / 6 Litre

25 Aralık 2024 08:36112
Ayşe
24 Aralık 2024 17:35

Pişirirken buhar kaçırıyor. Hepsiburada'dan Tefal markasına güvenerek aldım. Kısa sürede pişirmiyor normal tencere gibi. Hiç memnun kalmadım. İade etmek istiyorum. Çözüme yardım bekliyorum.

25 Aralık 2024 08:39 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

26 Aralık 2024 14:46

Merhaba Ayşe Hanım, Öncelikle yaşanan olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinizi inceledik ve ürününüz için iade talebi oluşturduğunuzu görüntüledik. Ürününüz 27.12.2024 tarihinde hepsiJET firması ile adresinizden alınarak iadeye gönderilecektir. Ürününüz depomuza teslim edildikten sonra 2 iş günü içerisinde incelenerek işlemleriniz sonuçlanacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar