Söz Verilen Tarihte Ürün Gelmedi, Teslimat Ertelenmesi Kabullenilemez

Alonex Mobilya’dan 18 Aralık’ta bir konsol siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda sistemde ürünün 31 Aralık’ta adresimde olacağı yazıyordu. Ancak daha sonra teslimat tarihi hiçbir bilgi verilmeden 5 Ocak olarak güncellendi.

Yeni tarih de ileri atılabilir endişesi taşıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Ürünün, ilk bildirilen tarihe çok yakın bir zamanda teslim edileceği söylenmesine rağmen teslimatın ertelenmesi kabul edilebilir değil.

Konsol siparişimin daha fazla ertelenmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.