Sipariş Teslim Edilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Trendyol üzerinden Altus marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. 26 Kasım tarihinden bu yana ne ürün teslim edildi ne de kargo veya mağaza tarafından herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Sipariş verdiğim günden beri bekliyorum, ortada ne net bir teslimat tarihi var ne de açıklayıcı bir bilgi. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve bundan ciddi anlamda rahatsızım.

Ürünün en kısa sürede teslim edilmesini, aksi durumda da siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.