to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziosmanpaşa Küçükköy PTT şubesinde özellikle kargo işlemleri için her gelişimde hem sistem sorunları hem de çalışanların tavırları nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Bugün de sabahtan beri kargo işlemi için şubedeyim ve yaklaşık iki saattir bekliyorum, sistem yok diyerek sürekli oyalanıyoruz.
Sıra bize geldiğinde görevli personel müşterilerle son derece saygısız bir şekilde konuşuyor, adeta azarlar gibi “Bekleyin be”, “Al şunu tart” tarzı ifadeler kullanıyor. Önüne gelen azar işitiyor, sanki bize hizmet vermek zor geliyormuş gibi bir tavırla davranılıyor. Kişinin adını sorduğumda da söylemedi; bu tutumunu daha önceki gelişlerimde de gördüğüm için artık özellikle rahatsızlık duyuyorum.
Şu an yine aynı şubede, aynı sıkıntıyı yaşıyorum ve gerginlikten yazmakta bile zorlanıyorum. Hem sistemlerin sürekli gitmesi nedeniyle uzun süre beklemekten, hem de çalışanların müşteriyi küçümseyen ve bağırarak konuşan tavrından son derece şikayetçiyim.
PTT Genel Müdürlük’ten, Gaziosmanpaşa Küçükköy şubesindeki bu çalışanlar ve işleyiş hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, personelin uyarılmasını ve müşterilere karşı daha saygılı, çözüm odaklı bir hizmet verilmesini; ayrıca bu sürekli yaşanan sistem sorunlarının da acilen kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
PTT ile e devlet üzerinden yaptığım ödeme karttan kesilmiş lakin elektrik faturam ödenmemiştir. Yetkilileri arıyorum. Elektrik şirketini ara dediler, aradım elektrik şirketi bizim sorumluluğumuz altında olan bir şey dediler. PTT yi aradım tekrardan mail olarak atın. Dediler dekontu ve dediklerini y...
Sürat Kargo firmasından şikayetçiyim. Dağıtım yapmayan, kargo geldiğinde haber vermeyen, aradığında ise gel al diyen. Şikayetçi olduğunda geri dönüş yapılmayan, defalarca arayıp sorun bildirilse bile hiçbir soruna çözüm sunmayan bir şirket. Bu kargo firması yüzünden yıllardır mağdurum, bir kez olsu...
PTT HGS hesabıma hem web sitesi, hem mobil uygulama hem de E-Devlet üzerinden 2 gündür giriş yapamıyorum. Sayfalar sürekli yükleniyor, herhangi bir hata mesajı da vermiyor. HGS bakiyem az olduğu için kontrol etmek ve yükleme yapmak istiyorum, aksi halde ceza ödeme riskim doğuyor. Sisteme giremediğim...
İki haftadır PTT kurum ödemelerine girmeye çalışıyorum. Sistem yoğunluğundan beklemeniz lazım diyor, bekliyorum ve en sonunda hata veriyor. Paramı aktaramıyorum, bu yüzden lütfen en kısa sürede çözüm bulun. Sorun hemen giderilmesini istiyorum. Umarım sonuçlanır.
Gaziantep Şehitkamil Emek Sağlık Ocağı’nda hem kendi adıma hem de 89 yaşındaki annem adına iki kez ciddi mağduriyet yaşadım. İlkinde kan verdim, ertesi gün sonuçları almaya gittiğimde ne kan vardı ne de sonuç. Sorduğumda, kan tüpünün düşüp kırıldığı ve bu yüzden sonuç alamadığım söylendi, tekrar kan...
Yorumlar