to read complaints and reviews, or file yours. 
170 numarasını aradım bir türlü cevap vermiyor. 7/24 hizmet deniyor ama gece cevap veren yok uyuyor millet gündüz arayacak zamanımız olmuyor çözüm odaklı değil sorun odaklı müşteri hizmetleri yarım saat oldu bize Mozart dinletiyor bari Türk müziği olsa!
170 numarasını aradım, bir türlü cevap vermiyor. 7/24 hizmet deniyor ama gece cevap veren yok. Çözüm odaklı değil, sorun odaklı müşteri hizmetleri. Yarım saat oldu, bize Mozart dinletiyor. Kapatıp yeniden arıyorum, asla açan çıkmıyor. Her defasında başka tuşlama yapıyorum, yine de yok.
Alo 170'i günlerdir ve defalarca aramama rağmen yetkili birine ulaşamıyorum. Her aradığımda dakikalarca, hatta saatlerce müzik dinletiyorlar. 7/24 saat çalışan müşteri temsilcisi yok mu, anlamadım... Mağduriyetimizi gidermek için arıyoruz, daha çok mağdur oluyoruz... Bu ne vurdumduymazlık Örnek görs...
170'i arıyorum yarım saat müzik dinlettiriyorlar ama telefona cevap veren yok kapatıyorum tekrar arıyorum yine aynı şey kapatıyorum bir daha arıyorum yine müzik madem cevaplamayacaksınız neden çağrı merkezi 7/24 diye geçiyor. Vatandaşı mağdur ediyorsunuz.
170 Çağrı Merkezi telefonlara cevap vermiyor. Acaba sizi nereye şikayet edebiliriz? Bu şekilde hangi vatandaşa çözüm sağlamayı düşünüyorsunuz? Dakikalarca bekleyip hâlâ karşımızda bir muhatap bulamıyoruz. Farklı gün ve farklı saatlerde aramayı denedim; fakat yine aynı sonuçla karşılaştım. Sürekli bi...
Alo 170, bu kadar da olmaz! Neredeyse yarım saattir müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum ve hâlâ saçma fon müziğini dinleyip duruyorum. Müşteri temsilcilerine ulaşmak bu kadar zor olmamalı. Madem cevap verilmeyecek, o zaman neden böyle bir sistem kuruldu?
Yorumlar