to read complaints and reviews, or file yours.Almoss Halı’dan Aldığım Halının Kısa Sürede Deforme Olması Ve İade Talebim
Almoss Halı’dan aldığım Suare 6707g model 190X345 ölçüsündeki halıyı evlilik hazırlığı sürecinde büyük bir hevesle satın aldım. Yaklaşık 6 ay önce aldığım bu halıyı 3 aydır kullanıyorum ancak çok kısa sürede halının üzerinde ciddi ezilmeler ve deformeler oluştu. Yeni evli olup bu kadar para vererek aldığım halının bu halde olması hem çok üzücü hem de halı artık neredeyse kullanılamayacak kadar kötü durumda.
Ürünü aldığım Antalya Alanya’daki Saray Halı mağazasına durumu ilettim, ancak “yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek mağduriyetim giderilmedi. Kısa sürede bu hale gelen bir halının arkasında durulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu süreçte bir kez daha aynı sorunu yaşama ihtimalim varsa, ürün değişimi yerine ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin dikkate alınarak çözülmesini rica ediyorum.
