Bir Aydır Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Talebime Çözüm Sunulmuyor

19 Temmuz’da Almirana’nın kendi internet sitesinden 1981 numaralı siparişimle bir sütyen aldım. Siparişimin üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak hem mail yoluyla hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Siparişimin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 1.350 TL ödeme yaptım. Ürünün tarafıma gönderilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle, ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



