to read complaints and reviews, or file yours. 
12.02.2026 Perşembe günü saat 15.00–16.00 arasında Mecidiyeköy Ortaklar Caddesi’indeki Almira Pastanesi’nden orta boy bir pasta aldım ve 400 TL ödeme yaptım. Özellikle Alman pastası istediğimi belirttim, vitrinden de Alman pastasını seçmiştim. Ancak kasada yaklaşık 18–20 yaşlarında bir çalışan, seçtiğim pastayı geri koyup vitrinin ön kısmından başka bir pastayı “bu daha iyi” diyerek bana verdi.
Eve geldiğimde pastanın Alman pastası bile olmadığını, çilekli bir pasta olduğunu ve üstelik oldukça bayat olduğunu gördüm. O anda pastanede bir şey söylemedim ama sonrasında durumun bilerek, vitrinin önünde bekleyen bayat bir pastanın özellikle yönlendirilerek satılması şeklinde olduğunu düşünmek güvenimi ciddi anlamda sarstı.
Hem yanlış ve bayat ürün satılması hem de müşteriyi bu şekilde yönlendirerek mağdur etmeleri sebebiyle Almira Pastanesi’ni kınıyorum. Ücret iadesi talep ediyorum, ancak açıkçası ücretten daha önemli olan müşterinin güvenini kaybetmiş olmalarıdır. Bu konuda gereğinin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Bugün 200 lira verip bir ekmek, iki Alman pastası ve iki tereyağlı simit aldık. Alman pastası olarak verilen ürün taş gibi, hiçbir lezzet yok ve kreması ekşimiş. Alışveriş yapmak istiyorsanız düşünmeyin bile. Şikayetinizi iletmek için aradığınızda da sadece 'tezgahtara söyleyeceğim' demekle yetiniyo...
26.01.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Gölbaşı’ndaki Seyir Tepe Cafe’de oturup pasta ve çay aldık. Masaya gelen pastanın bozuk, çayın ise bayat olduğunu fark ettik. Pastayı hemen şikayet ettik, çay için 120 TL ödeme yaptık. O pastayı fark etmeden 2 çatal çocuğuna verdim, 21 aylık; yani fark etmey...
20.12.2025 tarihinde saat 20.30 civarında Denizli’deki Çıtır Adalet şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Tüketici olarak taze ürün satın alabilmemiz gerekirken, vitrinde en az 3–4 günlük olduğu görüntüsünden çok belli olan pastaların satılmaya çalışıldığını fark ettim. Defalarca bu ür...
25.10.2025 tarihinde Panna Caffe Mecidiye şubesinde, dışı kahve çekirdeği, içi krema ve çikolatadan oluşan bir tatlı aldım. Tatlının taze olduğu söylendi; ancak ilk tadımda ekşi bir tat fark ettim, başta kremadan kaynaklanabileceğini düşündüm. Orta kısmına geldiğimde ise tatlının küflenmiş olduğunu ...
Yorumlar