to read complaints and reviews, or file yours.Asus Rog Xbox Ally X Ön Sipariş İptali Sonrası Para İadesi Yapılmadı
25.10.2025 tarihinde Asus’un resmi web sitesi olan https://rog.asus.com/tr/ üzerinden Asus rog Xbox Ally X ürünü için 57.979,87 TL tutarında ön sipariş verdim. Ertesi gün siparişimi iptal ettim. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin bankadan kaynaklandığını ve 2-3 gün içinde para iadesinin gerçekleşeceğini söylediler. Ancak üç gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Bankamla da görüştüm ve herhangi bir iade talebi oluşturulmadığını öğrendim.
Sipariş numaram: 45000012436’dır. Ödeme işlemini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün ön sipariş ürünüydü ve iptal işlemini siparişlerim bölümünden yaptım.
Hem para iademin bir an önce gerçekleşmesini hem de müşteri hizmetlerinin daha ulaşılabilir ve çözüm odaklı olmasını talep ediyorum.
Microsoft Xbox ı çoktan gözden çıkardı 22 yıllık Xbox kullanıcısıyım eski kalite hizmet mazide kaldı Xbox funboy u olarak hepimiz ayazda açıkta ve ilgisiz bırakıldık iyi ki almamışsın inan kalite hizmet ve performans sorunlarıyla dolu