to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Beden Bilgileri Ve İade Sürecinde İletişimsizlik
Allin Official adlı markadan internet üzerinden üç adet pantolon satın aldım. Ürünleri 1 Ağustos Cumartesi günü teslim aldım ancak bedenleri beklediğimden çok küçük geldi. Site üzerinde özellikle beden ölçülerine bakarak seçim yapmıştım, örneğin basen ölçüsü 60 cm yazıyordu fakat gelen pantolonların basen kısmı 50 cm bile değil. Ölçüler yanlış yazıldığı için ürünler üzerime olmadı ve toplamda yaklaşık 2000 TL ödediğim bu ürünleri iade etmek istiyorum.
İade için hem telefonla aradım hem de mesaj yazdım fakat herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım. Instagram hesaplarına yorum yazdığımda ise yorumum silindi. Ürünü satana kadar son derece ilgili davranan firma, iş iade ve değişime gelince hiçbir şekilde dönüş yapmıyor ve müşteriyi tamamen yok sayıyor.
Pantolonlarımı geri gönderebilmem için tarafıma kargo kodu verilmesi gerekiyor fakat bunu da paylaşmıyorlar. En kısa sürede benimle iletişime geçilmesini, iade sürecimin başlatılmasını ve üç adet pantolon için ödediğim yaklaşık 2000 TL tutarın tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
