Şeffaf Bilgilendirme Eksikliği Ve Orantısız Kesintiler Nedeniyle Mağduriyet

Yapı Kredi Bankası aracılığıyla Allianz Emeklilik’te BES sözleşmesi başlattım. Sisteme dahil olurken tarafıma herhangi bir kesinti olacağı, özellikle de bu kadar yüksek tutarda bir kesinti yapılabileceği yönünde açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı.

Bugün sözleşmemi iptal etmek istediğimde, toplamda 24.663 TL birikimim olduğunu, bunun 18.890 TL’sinin benim yatırdığım ana para olmasına rağmen, iptal durumunda bana sadece yaklaşık 9.000 TL geri ödeneceğini, geri kalan kısmın ise kesinti olarak alınacağını öğrendim. Bu kadar yüksek bir kesintiyle karşılaşacağımı bilseydim, başta bu sözleşmeyi kesinlikle kabul etmezdim.

Bilgi eksikliği ve şeffaf olmayan bu uygulama nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Allianz Emeklilik’ten, yatırdığım ana paranın haksız ve orantısız kesintilere uğramadan iade edilmesini ve süreçle ilgili detaylı ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.