Kısa Sürede Yüksek Cayma Bedeliyle Karşılaştım İade Talebim Var

Allianz bireysel emeklilik sözleşmemi (No: 5540**71) Mart ayında başlattım ve bugüne kadar yaklaşık 3.750 TL ödeme yaptım. Sözleşmemi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak bana, “Minimum 5 yıl kalmak zorundasınız, yoksa cayma bedeli 10 bin tl’nin üzerinde olur” şeklinde bilgi verildi. Bunun dışında herhangi bir çözüm veya alternatif sunulmadı.

Kısa süreli bir sözleşme olmasına rağmen, ödediğim tutarın neredeyse üç katı kadar cayma bedeli çıkarılması bana haksızlık gibi geliyor. Sözleşmemin cayma bedeli alınmadan iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.