to read complaints and reviews, or file yours.1
BES İptalinde Allianz Uygulamasının “Aktif Sözleşme Bulunmamaktadır” Hatası Ve Çağrı Merkezi Sorunu
29 Nisan 10:29780
Allianz nezdinde bulunan 5701**17 numaralı BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak işlemi gerçekleştiremiyorum. 29 Nisan tarihinde Allianz uygulaması üzerinden iptal talebi oluşturmaya çalıştığımda “aktif sözleşme bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum ve bu nedenle iptal işlemini tamamlayamıyorum.
Ayrıca çağrı merkezine de defalarca ulaşmayı denememe rağmen telefon hattına bağlanamıyor, herhangi bir yetkiliyle görüşemiyorum. Ne uygulama üzerinden ne de çağrı merkezi aracılığıyla sonuç alabildim.
BES sözleşmemin bir an önce iptal edilmesini ve gerekli tüm işlemlerin tarafıma bilgi verilerek tamamlanmasını talep ediyorum.
