Allianz Yaşam ve Emeklilik Allianz BES İptal Sürecinde İletişim Engelleri Ve Link Sorunu

BES iptali için müşteri hizmetleri numaralarını birçok kez aradığım Allianz şirketi, direkt olarak sesli yanıt sistemine aktarmaktadır. Sesli yanıt sisteminde ayrılma işlemini seçtikten sonra tarafıma link gönderildiği söylenip kapatılıyor. Ancak tarafıma herhangi bir link gelmiyor. Sistemde yaşanan bu sıkıntı için bağlanabileceğim benimle iletisim kurabilecek bir muhatap bile yok. Defalarca kez aramama rağmen hala link gelmedi. Mağduriyet yaşamaktayım.