to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz üzerinden Yapı Kredi Bankası aracılığıyla kasko sigortası yaptırdım. Yapı Kredi Muratpaşa/Antalya şubesi adına telefonla arandım, kampanyalı ve uygun fiyatlı olduğu söylenince teklifi kabul ettim. Ancak daha sonra poliçemi uygulama üzerinden kontrol ettiğimde, fiyatın uygun olma sebebinin ikame araç teminatının hiç olmaması olduğunu fark ettim. Bu önemli bilginin satış sırasında belirtilmemiş olmasından dolayı kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Bunun üzerine 13 Nisan 2026 tarihinde Allianz’a poliçemin iptali için dilekçe verdim. O tarihten bu yana tarafıma sürekli “talebiniz incelenmektedir” şeklinde e-posta gelmekte, ancak somut bir sonuç paylaşılmamaktadır. Allianz müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sadece çözüm sürecinin devam ettiği söyleniyor ve net bir tarih veya sonuç bilgisi verilmiyor.
CAS-12118891-H8F0Y5 numaralı talebimin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını, kasko poliçemin iptal edilmesini ve kesinti yapılmadan ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası aracılığıyla Allianz Sigorta’dan 2011 model Opel Corsa aracım için kasko poliçesi yaptırdım. Poliçemin süresi 7 Mart 2026 tarihinde bitiyordu. 23 Şubat 2026 tarihinde aracımı sattım ve aynı gün Yapı Kredi Burdur Merkez şubesine giderek kasko poliçemin kalan süresinin iptali ve ücr...
Allianz’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında aracımı satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, 18.11.2025 tarihinde araç satışını gerçekleştirdim. Araç satışı sonrası poliçe iptalinin yapılmasını ve kalan 11 aylık prim tutarımın iadesini talep ettim. İlgili poliçe numaram 0001021062888849’dur. ...
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden aracım için kasko teklifi aldım ancak işlemi tamamlamadım. Ardından yaklaşık iki gün sonra Allianz tarafından arandım ve işlemin buradan daha avantajlı olacağı söylenerek sürece devam etmem için yönlendirildim. Çağrı merkezinden S**** Hanım ile görüştüm, ilk gün...
Allianz Sigorta’dan kasko poliçemin iptali için 9 Kasım Cumartesi günü Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Ardından bu sabah da e-posta yoluyla tekrar başvurdum. Ancak şu ana kadar sadece “değerlendirmeye alındı” şeklinde bir mesaj aldım, başka bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri ...
Allianz üzerinden kasko sigortası yaptırdım, aynı gün iptal etmeme rağmen 24 bin tl tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Poliçe iptalimi 16 Ocak tarihinde gerçekleştirdim ve bugün itibarıyla yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yansımadı. Süreçle ilgili her sorduğum...
Yorumlar