to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Allianz Sigorta ile çalışan bir yetkili servis sahibiyim. 20.02.2026 tarihinde meydana gelen bir trafik kazası ile ilgili, 0001-0210-62822916 numaralı poliçe üzerinden dosya oluşturmak istiyorum ancak sistemsel hatalar nedeniyle işlem yapamıyorum.
Online ihbar ekranında dosya açmaya çalışırken “mağdur bilgileri uyuşmamaktadır” şeklinde hata alıyorum. Mağdurun doğum tarihi alanında yıl kısmında 1986 ve öncesine ait seçenek bulunmadığı için doğru bilgiyi giremiyoruz ve sistem dosya oluşturma işlemine izin vermiyor.
Bu sorun nedeniyle 25.02.2026 tarihinde mail yoluyla başvuru yaptım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bugün tekrar mail göndermeme rağmen yine cevap verilmedi. Ulaşabileceğimiz bir çağrı merkezi yetkilisi bulunmadığı için de sorunumuzu kimseye aktaramıyor, süreci ilerletemiyoruz. Bu durum hem bizi hem de sigortalı müşterimizi ciddi şekilde mağdur ediyor.
Allianz Sigorta’dan, online ihbar sistemindeki bu doğum tarihi ve mağdur bilgisi kaynaklı hatanın acilen düzeltilmesini, gerekli seçeneklerin sisteme eklenmesini, ilgili hasar dosyasının hızlı bir şekilde açılarak sürecin başlatılmasını ve tarafımıza ivedi bir şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
13.12.2025 tarihinde yaptığım trafik kazası sonrasında, sigortalısı olduğum Allianz Sigorta üzerinden hasar kaydı oluşturmaya çalıştım ancak sistemden kaynaklı ciddi bir sorun yaşadım. Araç plakam 61 es 126, poliçe numaram 0001-0210-62602903’tür. Önce Allianz’ın web sitesi üzerinden hasar bildirimi...
Allianz kasko sigortam kapsamında yaşadığım bir süreci paylaşmak ve acil olarak çözüm talep ettiğimi belirtmek istiyorum. 9 Şubat 2026 tarihinde saat 10:15’te Allianz uygulaması/web sitesi üzerinden hasar ihbar kaydı oluşturdum. Hasarla ilgili fotoğrafları, ruhsatı, hasar dilekçesini ve istenen diğ...
Allianz araç sigortam kapsamında 21/11/2025 tarihinde İstanbul Kartal’da yaşamış olduğum kaza sonrasında üç gündür hasar kaydı oluşturamıyorum. Poliçe numaram 00010***9388’dir. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca hasar kaydı açmayı denedim, tüm bilgileri eksiksiz girmeme rağmen...
02.01.2026 tarihinde karıştığım trafik kazasında, tüm incelemeler ve kaza raporu sonucunda yüzde yüz haklı taraf olarak belirlendim. Karşı tarafın aracı 34 *** 173 plakalı beyaz renk Fiat Egea olup, poliçe numarası 0001021062044492 ve sigorta şirketi Allianz’dır. Benim aracım ise 41 ***318 plakalı, ...
Allianz Sigorta nezdindeki 2025 t 60120/1 numaralı trafik hasar dosyam, 20.10.2025 tarihinden bu yana İstanbul Maltepe’de meydana gelen kazaya ilişkin olarak hâlâ sonuçlandırılmadı. Uzun süredir herhangi bir net bilgi alamıyor, bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eksperle görüştüğümde dosyanın k...
Yorumlar