Onay Verilen Ameliyat Masraflarım Sonradan Red Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Allianz grup sağlık sigortası poliçem kapsamında 06.12.2025 tarihinde alım ameliyatım için onay aldım. Bu onaya güvenerek 12.12.2025 tarihinde Medical Park Pendik Hastanesi’nde ameliyat oldum. Ancak ameliyatımdan sonra, 15.12.2025 tarihinde dosyam için bu kez red kararı verildi ve o tarihten bu yana bu mağduriyetle uğraşıyorum.

Hastane tarafından yaklaşık 70.000 TL civarında fatura çıkacağı, onay gelmemesi durumunda indirim için ayrıca başvuru yapılacağı bilgisi verildi. Allianz tarafından verilen ilk onaya güvenerek ameliyata girdim, ameliyat sonrasında ise kararın reddedilmesi nedeniyle hem finansal hem de psikolojik olarak zor durumda bırakıldım.

Yapılan alım işlemi, iddia edildiği gibi estetik amaçlı değil, tamamen medikal gereklilik nedeniyle yapılmıştır. Buna rağmen tarafımdan yapılan tüm itirazlar da red edilmiştir. En başta Allianz tarafından verilen onaya uygun şekilde, ameliyat masrafımın poliçeme göre %100 oranında karşılanmasını ve dosyamın medikal gereklilik çerçevesinde yeniden değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.