Mini Onarım Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Mağduriyet

Aracım için Aralık 2024'te Allianz uygulamasından yaptırmış olduğum kasko poliçesinde mini onarım dahil olarak görünüyor. Fakat müşteri temsilcisini aradığımda, poliçenin marka kasko olarak yapıldığını ve mini onarımın Tramer'e işleneceğini söylüyorlar.
Bu şekilde insanları mağdur etmeniz hiç hoş değil. Mini onarımın Tramer'e işleneceği kasko poliçesi döneminde açıklansa, zaten mini onarımı poliçeden çıkartır ve daha az ücret öderdim.
Bu tür kelime oyunlarıyla müşteriyi mağdur etmek hiç yakışmıyor. Allianz Sigorta'ya yakışmayan bir durum.