Eksik Evrak Bilgilendirmesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması Sorunu

Allianz Sigorta trafik sigortası kapsamında hasar ihbarı yapmak istiyorum ancak bir haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Hasar dosyası oluşturabilmem için servis kaydı yapmam isteniyor fakat ne yaptıysam müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve servis kaydı yaptıramadım. İstanbul’d...

Arabam Allianz firmasından kaskolu, bir kaza geçirdim,2024 k 42***8 dosya numarası ile kayıt açıldı, süreç çok ağır ilerliyor ayrıca +908503999999 numaralı telefondan bant kaydı ile eksik dosyanız var deniliyor. Eksik dosya ismi olarak "feragatname" gönderin diyorlar. Feragatnamenin ne olduğu ile il...

Allianz Sigorta trafik sigortası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aracımın hasar dosyası açıldıktan sonra eksper aracıma gelmedi ve fotoğrafları kendimizin çekip göndermemizi istedi. Fotoğrafları çekip ekspere ilettik, ancak kilometre bilgisini yanlış çektiğimiz için araç Autogo...

27 Mayıs'ta tek taraflı trafik kazası yaptım. Herhangi bir yaralanma, başka birine veya aracına zarar verme yok. Araç sadece kaldırımda çıktı. Araç servise çekildi. Aradan gecen sureye rağmen Allianz tarafından arayan yok, ben aradığımda sesli mesaj sisteminden öteye geçemiyorum. Bir türlü müşteri h...

25 Ağustos tarihinde yaşadığım bir trafik kazası sonrası Allianz Sigorta trafik sigortam kapsamında hasar dosyam açıldı (Dosya No: 2025 t 45833/1). Ancak dosyamın kapatılmış olmasına rağmen bugüne kadar herhangi bir hasar ödemesi yapılmadı. Defalarca denememe rağmen Allianz Sigorta genel merkeziyle ...