to read complaints and reviews, or file yours.Ek Ödeme Sürprizi Ve Çözüm Bulamayan Allianz Müşteri Hizmetleri
22 Ekim 2025 12:121.113
21.10.2025 tarihinde İstanbul’daki Dünya Göz Hastanesi’nde Allianz Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam ile muayene oldum. Hastaneye girişte herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, yalnızca muayene sonrası bana %25’lik bir kısmın poliçe kapsamında olmadığı ve 442,42 TL ek ödeme yapmam gerektiği söylendi. Poliçem halen devam etmekte ve bu işlem poliçe kapsamındaydı.
Yaşadığım bu mağduriyet sonrası Allianz Sigorta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Hem ödediğim 442,42 TL’nin tarafıma iade edilmesini hem de yaşanan bu süreçle ilgili özür dilenmesini talep ediyorum.
